to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2024'te İstanbul Ataşehir Metropol AVM Samsung mağazasından aldığım 65 ekran QE65LS03DAUXTK kodlu televizyonu satın aldım. LS60D Music Frame Dolby Atmos Hoparlör cihazı kampanyası olduğunu ve bu kampanyanın 23.07.2024 tarihinde bittiğini söylediler. Kampanya katılımını kurulum sonrası yapabileceğimi belirttiler. Ben de kurulumu 22.07.2024'te yapılmasını istediğimi söyledim. 19 Temmuz'da mağazayı arayarak kurulum yapılmasını söyledim. 22 Temmuz'da da TV teslim edildi fakat kurulum için gelinmedi diye belirttim. 25 Temmuz'da tekrar aradığımda ve kurulumu olmadığımı söylediğimde 26 Temmuz için kurulum ekibi aradı ve kendilerine kurulum kaydının 25 Temmuz'da düştüğünü söylediler. Kampanya katılım tarihi geçtiği için kampanyaya katılamadım. Bu sebeple Samsung çözüm merkezine başvurdum ama bayinin hatası olduğunu belirttiler ve onlarla görüşmemi önerdiler. Benim cevabım Samsung tabelası altında sizi temsil ediyorlar. Lütfen çözüm bulun ve cihazımı gönderin dediğimde yardımcı olamadıklarını belirttiler. Bayiyle tekrar iletişime geçtiğimde keşke 22.07'de kurulum için gelmediklerinde arasaydınız diye bir yanıt verdi ve çözüm için mail atacaklarını söyledi. Sırf o ses cihazı için televizyonu Samsung'dan aldım ve kurulum kaydı geç oluşturulduğu için cihazı alamıyorum.
Merhaba; Model Kodu: QE65Q70BATXTK olan televizyonumda Dolby Atmos seçeneğinin aktif olmadığını fark ettim. Samsung Müşteri Hizmetleri'ne (4447711) sorunu bildirerek kayıt oluşturdum. Farklı tarihlerde TV'ye iki defa uzaktan bağlantı sağlayarak kontrol sağladılar ve sorunu çözemediklerini, servise k...
Samsung'tan kampanyalı olarak televizyon sipariş etmiştim. TV yanında kahve makinesi hediyesi vardı. Ücretin tamamını ödedim ve televizyon elime ulaştı, kurulumunu yaptırdım ve kampanya için 12mayıs 2023 tarihinde başvuruda bulundum. Bana kampanya başvurusunda bulunduktan sonra 60 iş günü içerisin...
Samsung'dan 04.01.2024 tarihinde teslim aldığımız frame 65inch TV ürününü pazarlarken kart tanımlanıp içine 2000 TL para ödeneceği ve istediğimiz yerde kullanabileceğimizi söyleyerek satış yaptılar, biz de kendilerine güvenip satın aldık. Uzun süre bilgi gelmeyince bugün müşteri hizmetlerini aradık ...
Samsung hakkında; 28.03.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum 'Samsung QE65S90CATXTK SS6' model televizyonda 6500 TL'lik bir para kart kampanyası olduğunu ve satın alma işleminden sonraki 1 ay içinde 444 77 11 numarasını aramamın yeterli olduğunu belirttiler. (Para kartın Samsung ...
Merhaba, 18.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka QE65S90CATXTK ürün kodlu 65 inç OLED TV satın aldım. Ürünü almadan önce, tanıtım sırasında 6500 TL değerinde, her türlü alışverişte kullanılabilecek para yüklü kart kampanyası olduğu belirtildi. Ürünü satın aldım ve birkaç gün için...
Yorumlar