Samsung Eco Bubble Pamuklu Programında Beklenmedik Süre Uzaması

Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde iki gündür pamuklu programında ciddi bir süre uzaması sorunu yaşıyorum. Programı başlatırken makine ekranda 1 saat 27 dakika gösteriyor ancak pamuklu modunda çalışırken bu süre normalden çok daha fazla uzuyor ve program makul sürede bitmiyor.

Sorun sadece pamuklu programında yaşanıyor, diğer programlarda böyle bir durumla karşılaşmıyorum. Makineyi Adana Seyhan’da kullanıyorum ve şu ana kadar ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuru yapmadım.

Samsung yetkili servisin en kısa sürede gelerek makineyi yerinde kontrol etmesini, pamuklu programındaki bu anormal süre uzamasının tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.