Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinem Kendi Kendine Duruyor Çözüm Bulamıyorum

Kürşat
05 Aralık 00:31
218

Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 3–5 senedir kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makine hemen her yıkamada, hiçbir sebep yokken kendi kendine duruyor. Bazen programın en başında, bazen de bitmeye 15 dakika kala duruyor ve yıkama tamamlanmıyor. Durduğu zamanlarda kimi zaman ekranda bir uyarı ya da işaret görüyorum, kimi zaman ise hiçbir uyarı vermeden duruyor.

Bu nedenle çamaşırları defalarca yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de elektrik ve su tüketimi artıyor. Şu ana kadar yetkili servisle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu sorunun artık kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Samsung’un bu sorunla ilgili gerekli incelemeyi yaparak makinenin neden kendi kendine durduğunu tespit etmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 13:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Ecobuble 9 Kg Yikama 6 Kg Kurutma

Dilek
21 Nisan 2024 23:22
4.997
Samsung Ecobuble 9 Kg Yikama 6 Kg Kurutma

Ferdi
05 Eylül 2023 12:55
3.031

03 Temmuz 2024 13:29
3.125
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri