Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33534190
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Curved TV'de Artan Beyaz Leke Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Murat
Samsung
31 Ağustos 2025 18:00
940

2014 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE48JU6570 Curved TV’nin ekranında son bir yıl içinde beyaz daireler oluşmaya başladı. Başlangıçta 1-2 tane olan bu lekeler zamanla çoğaldı ve şu anda ekranda 20’ye yakın leke mevcut. Sorunun, LED ekrana yapıştırılmış lenslerin zamanla bulundukları yerden düşmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun kullanımla veya süreyle ilgili olmadığını, tamamen üretimden kaynaklı bir hata olduğunu değerlendiriyorum.

Konu ile ilgili olarak Samsung yetkili servisine başvurduğumda, ücretli olarak gelip bakabileceklerini ilettiler. Garanti süresi dolduğu için çağırmaktan vazgeçtim. Ancak, bu tür bir arızanın ürünün ömrüyle veya kullanıcı hatasıyla ilgili olmadığını düşünüyorum.

Samsung gibi lider bir markadan, tercihimde ne kadar doğru olduğumu hissettirecek bir geri dönüş bekliyorum ve bu olumsuzluğun giderileceğine inanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin ücretsiz ya da cüzi bir ücretle giderilmesini talep ediyorum. TV’nin seri numarası: 07FH3SBGB01048M. Sorunun yaşandığı il/ilçe: Kocaeli/İzmit.

samsung-curved-tvde-artan-beyaz-leke-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
samsung-curved-tvde-artan-beyaz-leke-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonda Garanti Sonrası Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Hüda
Samsung
04 Eylül 2025 00:06
448

Samsung UE55BU8500 model televizyonumda yaklaşık 2-3 hafta önce ekranda lekelenme sorunu oluştu. Cihazın garantisi biteli 10 ay olmuştu ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Satın alma faturam ve belgelerim elimde mevcut. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasın...

Samsung Televizyonda Garanti Sonrası Erken Ekran Arızası Ve Yetersiz Destek
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Televizyon Ekranında Beklenmedik Beyaz Halkalar Oluştu

profile
Yasin
Samsung
18 Ağustos 2025 19:40
384

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda beyaz halkalar oluşmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ürünün bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Televizyo...

garanti-sonrasi-televizyon-ekraninda-beklenmedik-beyaz-halkalar-olustu-1.jpg

Samsung TV'nin Kronik Arka Aydınlatma Sorunu

profile
Onur
Samsung
06 Mart 2025 18:24
214

Samsung UE50HU6900S model numaralı 4K TV'mi alalı 5 yıldan uzun bir süre oldu fakat titizlikle salonumda kullandığımdan dolayı çok uzun süreler izlenmedi. Hiçbir dış etkene maruz kalmadığı halde Samsung TV'lerin kronik arızası olan arka aydınlatma LED'lerinin bir kısmının lenslerinin düşmesinden kay...

samsung-tvnin-kronik-arka-aydinlatma-sorunu-4.pdf
samsung-tvnin-kronik-arka-aydinlatma-sorunu-3.pdf
samsung-tvnin-kronik-arka-aydinlatma-sorunu-2.pdf
samsung-tvnin-kronik-arka-aydinlatma-sorunu-1.pdf
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Beyaz Lekeli Görüntüler

profile
Süleyman
Samsung
06 Şubat 2024 21:06
611

İyi Günler Samsung, 11 Mayıs 2016 yılında +3 yıl garantili almış olduğum 50JS7200 uxtk 127 ekran 4K SUHD özellikteki Televizyonumun garantisi bittikten sonra beyaz lekeler oluşmaya başladı. Gün geçtikçe arttı. Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kır...

#50JS7200
Samsung Beyaz Lekeli Görüntüler
Samsung Beyaz Lekeli Görüntüler
Samsung Beyaz Lekeli Görüntüler
Samsung Beyaz Lekeli Görüntüler
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Samsung Televizyon Samsung yetkili servis Samsung Televizyon arıza Samsung Televizyon destek Samsung Televizyon garanti süresi Samsung Televizyon ue48ju6570 Samsung arıza Samsung destek Samsung sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri