to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'nin Kronik Arka Aydınlatma Sorunu
Samsung UE50HU6900S model numaralı 4K TV'mi alalı 5 yıldan uzun bir süre oldu fakat titizlikle salonumda kullandığımdan dolayı çok uzun süreler izlenmedi. Hiçbir dış etkene maruz kalmadığı halde Samsung TV'lerin kronik arızası olan arka aydınlatma LED'lerinin bir kısmının lenslerinin düşmesinden kaynaklı o bölgelerde gözü rahatsız edici parlak noktalar belirdi. Çok daha uzun süredir kullandığım LCD TV'lerimde böyle bir sorunu asla yaşamadım. Araştırdığımda bu sorunun, kullanılan neredeyse tüm Samsung TV'lerde meydana geldiğini ve firmanın ayıplı mal satmasından kaynaklandığını düşünüyorum. TV panelinin içerisindeki LED'lerin lenslerinin düşmesi kullanıcı hatası değildir ve garanti kapsamında Samsung firmasının bu arızayı telafi etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
