Samsung TV'nin Kronik Arka Aydınlatma Sorunu

Onur · 2025-03-06T18:24:59+03:00

Samsung UE50HU6900S model numaralı 4K TV'mi alalı 5 yıldan uzun bir süre oldu fakat titizlikle salonumda kullandığımdan dolayı çok uzun süreler izlenmedi. Hiçbir dış etkene maruz kalmadığı halde Samsung TV'lerin kronik arızası olan arka aydınlatma LED'lerinin bir kısmının lenslerinin düşmesinden kaynaklı o bölgelerde gözü rahatsız edici parlak noktalar belirdi. Çok daha uzun süredir kullandığım LCD TV'lerimde böyle bir sorunu asla yaşamadım. Araştırdığımda bu sorunun, kullanılan neredeyse tüm Samsung TV'lerde meydana geldiğini ve firmanın ayıplı mal satmasından kaynaklandığını düşünüyorum. TV panelinin içerisindeki LED'lerin lenslerinin düşmesi kullanıcı hatası değildir ve garanti kapsamında Samsung firmasının bu arızayı telafi etmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Samsung

6 Mart 2025 18:24269

Samsung

7 Mart 2025 09:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Samsung TV

Ceyhun

Samsung

26 Kasım 2024 23:411.361

11.02.2022 tarihinde almış olduğum Samsung 50AU9000 serisi TV, garanti bittikten birkaç ay sonra LED arızası verdi. Geçm...işte hiç şikayet göremediğim için tercih ettiğim cihazın, garantisi biter bitmez onlarca kişi tarafından aynı sorunların yaşanmış olması gerçekten çok komik. Müşteri hizmetleri ile...

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Samsung TV

2 Destek

Samsung 50AU9000 TV LED Panel Problemi

Mustafa

Samsung

30 Temmuz 2024 21:422.445

Tam 2 Yıl 8 Gündür kullanmakta olduğum Samsung 50AU9000 Akıllı Televizyonumda bugün itibariyle LED problemi yaşamaya baş...ladım. Garanti bitiminden birkaç gün sonra böyle bir şey yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. En azından TV kategorisinde bu sorunu yaşayacağımı düşünmüyordum. Eskiden Samsung telefonum...

2 Destek

Samsung UE50NU7090 Tekrar Kararması.

Engin

Samsung

8 Ağustos 2023 16:44796

Samsung UE50NU7090 model TV yi 2019 yılında satın aldım. Emsallerine göre hatırı sayılır bir ücret farkı ödedim, sırf Sa...msung TV de iyidir. Sorun çıkartmaz diye. Ancak TV nin ekranının yarısı kararma yaptı. Servisi aradım ve LED lerin değişmesi gerektiğini söylediler. 10 sene garanti verilen LED'ler...

Samsung TV'de Sürekli Görüntü Bozulmaları Ve Yetersiz Destek

Fatih

Samsung

2 Ocak 2025 18:25324

Samsung marka UE50CU8500UXTK model TV'mde görsellerini eklediğim şekilde boydan boya bozulmalar meydana geliyor. Bunun y...anında hareketli cisimlerin etrafında bozulmalar meydana geliyor. Defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme, TV'nin garanti kapsamında panel ve ana kart onarımlarına rağmen düzelmedi,...

Samsung TV'de Sürekli Görüntü Bozulmaları Ve Yetersiz Destek

Samsung UE50KU7000 LED Arızası

Murat

Samsung

1 Mart 2024 00:271.790

Samsung UE50KU7000 model kodlu televizyonumuzda, bundan iki sene önce ekranda çıkan yuvarlaklar sebebiyle garanti kapsam...ında göndermiştik ve garanti kapsamında LED değişimi yapıldığı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süre zarfında televizyonda tekrar aynı sorunları yaşadım ve şu an Samsung müşteri h...