Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Çamaşır Makinesi
Samsung Çamaşır Makinesi Tamirinde Çözüm Yerine Yeni Sorunlar

ID:31204582

Samsung Çamaşır Makinesi Tamirinde Çözüm Yerine Yeni Sorunlar

Arzu

Samsung

04 Ocak 2025 20:00

4.836

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinemdeki kazan dönmeme arızası için çağırdığım Karabağlar Samsung yetkili servisinin arızaya ilk baktığında bize sorunun motorda olduğunu ve geri kalan hiçbir yerinde sorun olmadığını söyledi. Vve bizden 5 bin tl talep etti. Biz bunu yaptırmaya karar verdik. Ve 1 hafta sonra motoru makineye takmak için tekrara geldiler. Motoru taktıktan sonra makineyi çalıştırdılar ve bundan sonra da eğer bir arıza olursa kayış atar başka bir sorun da olmaz dendi. Ancak ilk çalıştırmamızda makine ilk sıkma işlemini gerçekleştirdikten sonra çok fazla ses çıkardı ve arıza tekrarladı. Kazan dönmemeye başladı. Daha sonrasında tekrar servisi aradık ve bize amortisörlerde zaten sorun olduğunu söyledi ancak bunu bize en basta kontrol ederken söylemedi. Amortisörler için tekrar tamir gerektiğini ve bunun 2 bin tl gibi bir fiyata geleceğini söyledi. Tek bir çözümle arızanın çözüleceği söylendi ama şimdi tekrardan başka bir yerde sorun olduğunu söylediler. Başta bize bu söylenmemişti. Lütfen bununla ilgilenir misiniz. Yardımcı olur musunuz

Samsung

06 Ocak 2025 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Özkan

Samsung

27 Kasım 2024 19:12

8.680

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem var. 2 ay önce programlarda sorun çıkarmaya başlayınca Kastamonu yetkili servisini aradım. İkametim ilçe olduğu için haftanın bir günü gelebileceklerini söylediler. Gelip baktılar, ana kart hatası deyip 7 bin tl karşılığında ana kartı değiştirdiler. Ancak 40 g...

#WW80H5410ES/AH

3 Yorum

Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülmedi.

Cevdet

Samsung

13 Eylül 2023 22:02

4.696

Samsung marka çamaşır makinem henüz 10 yılını tamamlamadan arızalandı. Tabi öncesinde çok defa arızalandı ancak bu son arıza bir türlü giderilemedi. Yapılan işlemlerde motor kartı 3 kez değişti. Ecobuble motoru değişti. Tabi bu parçalar kazan dönmediği için değişti. Normalde arızalı bile olmayan par...

1 Destek

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetersiz Servis Ve Yüksek Masraf

Ufuk

Samsung

29 Ekim 2025 23:25

3.729

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır program sırasında duruyor ve çalışmıyor. Başta ara sıra yaşanan bu sorun, artık her yıkamada tekrarlanmaya başladı. Ürünü internetten almıştım ve garantisi bitti. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. WhatsApp üz...

2 Destek

2 Yorum

Samsung Çamaşır Makinesinin Kazan Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti

Murat

Samsung

23 Mart 2024 18:23

4.223

Samsung çamaşır makinemiz dan ses gelme ve sıkma işlemini yapmama üzerine yetkili servise başvuru yaptık. Bugün Samsung yetkili servisi geldi, gelen kişi daha önce de gelmişti yine aynı çamaşır makinesinde başka bir sorun için hatırı sayılır bir para ödeyip tamirini yaptırmıştık. Makinenin kapağını ...

#WD80J5B10AW/AH

2 Destek

1 Yorum

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü