Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Seri Arıza Yapıyor

profile
Güniz
08 Haziran 2024 12:04
5.209

Samsun Eco Bubble çamaşır makinesi akıllı kapak kısmının kapak bağlantısı çürümüş ve üstü kabuk kabuk soyulmuştu, hemen ardından kapak kilidi tutmamaya başladı, kendiliğinden atıp açılıyor ve makine bu yüzden çalışamıyor. Garanti süresi dolduğu günden beri seri şekilde 5 defa farklı yerlerden arıza verdi. Önce kireçlenmesin diye seramik olan rezistansı tamamen kireçlenerek çöp oldu, sonra değişen yeni rezistans tekrar değişti. Geçenlerde sigortayı attırmaya başladı nedeni bulunamadı, son numarası da akıllı kapak. Buzdolabım, TV in ve çamaşır makinem Samsung ama bir daha asla buzdolabı dışında hiçbir ürününü almam. Ürün parası kadar servis parası ödedim. Üstelik servisi ve parçaları da çok pahalı.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Haziran 2024 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Güniz
Güniz
12 Haziran 2024 10:00

Samsung yaşadığım sorunlar için üzgün olduğunu belirtip yetkili servisi nasıl çağıracağımı tarif etmek için aradı, şaka gibi. Verdikleri destek budur Samsung alacaklara duyurulur

Güniz
Güniz
17 Temmuz 2024 14:34

Kapak için 8.750 TL para istiyorlar. Üstüne 5000 TL koyunca yeni çamaşır makinesi alınıyor zaten. Üstelik kapağı değiştirsek bile kim bilir 1 ay sonra ne arıza çıkacak çünkü seri şekilde arızalanıyor. Samsung markası büyük pişmanlık benim için. Zaten her yer şikayet dolu. TV, buzdolabı ve çamaşır makinem Samsung ne yazık ki. Asla eski kalitesi yok kesinlikle uzak durmak lazım. Müşteri hizmetleri problem yetkili servise yönlendirmek dışında hiçbir şey yapmıyor. Aldığımız günden beri arızalanıyor ve bunu normal sayıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efece
Efece

Aynı arızayı benim makinede verdi. 9000 TL arıza ücreti verildi. Parçaları aşırı pahalı.

Samsung Çamaşır Makinesi Seri Arıza Yapıyor
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Kapak Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Yasin
11 Mayıs 2025 21:31
4.915
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Kapak Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Kapak Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri