Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Tekrar Eden Kapak Kilitlenme Ve Çalışmama Sorunu

profile
17 Ağustos 2025 23:44
3.711

Samsung Eco Bubble WD80J5B1 0AW/AH 8 kg yıkama, 6 kg kurutma model çamaşır makinamı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Makinem bugün, yani 1 saat önce, yıkama sırasında aniden durdu ve şu an hem makine açılmıyor hem de kapağı kilitli kaldığı için çamaşırlarım içeride ıslak bir şekilde kaldı.

Daha önce de garanti kapsamındayken kapak kilitlenme sorunu yaşamıştım ve servis gelip çözmüştü, ancak bu sefer sorun çok daha ciddi ve makine tamamen çalışmaz hale geldi.

Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. İçeride kalan çamaşırlarım zarar görebilir ve mecburen ücretli servis çağırmak zorunda kalacağım. Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve ikinci kez ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesini ve ücretsiz onarım talep ediyorum.

Elif
Elif
17 Ağustos 2025 23:32

.

18 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Seri Arıza Yapıyor

profile
Güniz
08 Haziran 2024 12:04
4.619
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Elemanları İlgisiz Ve Yetersizler

profile
Çiğdem
19 Ağustos 2024 13:50
4.072

Samsung Çamaşır Makinesi Pompa Arızası Acil

profile
Mesut
03 Mart 2024 00:00
6.971

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetersiz Servis Ve Yüksek Masraf

profile
29 Ekim 2025 23:25
3.729
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Aralık 2023 14:32
9.367
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri