Samsung Çamaşır Makinesi Arıza

Samsung 9 kg 1200 devir çamaşır makinem son 3 aydır yüksek ses ile çalışıyor. Bu durumu Samsung yetkili servisine bildirdim ve arıza kaydı açıldı. Makineme yetkili servis çalışanları gelip baktılar ve ana kartın yerinden oynadığını ve bunun da fabrika ile alakalı bir durum olduğunu söylediler. Gereken tamiratı yapıldı ama aradan 1 hafta bile geçmeden yine yüksek ses şikayeti devam etti. Tekrardan arıza kaydı açtırdım ve yetkili servis ekipleri geldi ve çamaşır makinesinde herhangi bir arızanın olmadığını söylediler. Ama makinemden çıkan sesler gün geçtikçe artmakta. Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün değişimini talep ettim. Elimdeki video kayıtlarını incelemeleri için gönderdim ama tarafıma herhangi bir sıkıntı olmadığı ile alakalı dönüş yapıldı. Şu an makinem çok gürültülü çalışıyor bu konuyla alakalı kimse ilgilenmiyor. Tarafıma bu konu ile alakalı ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve cihazımın değişimini talep ediyorum.