Samsung Çamaşır Makinesi Diye Aldık Ne Çıktığı Sizin Takdirinize.

WD90TA046BE1AH 1400 Devir 9 kg numaralı Samsung marka kurutma özellikli çamaşır makinesini satın aldım; ancak ürünün kesinlikle büyük sıkıntıları var lütfen ekteki videoları izleyiniz. Sıkma esnasında aşırı gürültülü çalışıyor. Servis çağırdım 2 kez geldi ayaklarını sabitlemeliyiz vs dediler sabitlediler akabinde sorun hiç gitmedi. Makineye ıslak kapasite 2 kilo çamaşır atışması gerektiğini eski makineler gibi olmadığını kullanma kılavuzuna uyulması gerektiği tekrarlandı durdu. Tüm bunlara dikkat edilmesine rağmen sıkma evresi komşuları rahatsız edecek seviye yüksek ses ve titreme ile gerçekleşiyor. Servis gürültünün normal olduğunu söyleyerek kabul etmiyor. Cihazın Herhangi bir parçasında arıza olmadığı için sorunsuz olarak kayıtlara geçiyor her servis geldiğinde. Ses rahatsız edici ve kabul edilemez derecede yüksek. Buna rağmen servisin 'normal' demesi, Samsung markasının yetkili servisi tarafından gösterilen ilgisizlik ve sorumsuzluk olarak algılanıyor. Makineyi beğenerek aldım; fakat Samsung, ürünün arkasında durmuyor. Bu durumdan dolayı çok şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Servisteki arkadaş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ben zaten bilirkişiyim dedi gelince kararı o verecek sanırım. Ürüne sorun yok diyen abimiz.
Bu konuyla yakından ilgilenmenizi rica ediyorum. Samsung, videoyu paylaşıyorum. Lütfen sesi açarak izleyin, sizlerin takdirine bırakıyorum. Makine, helikopter gibi ses çıkarıyor ve bu yüzden aldığıma pişmanım.