Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Aparat Sorunu



Samsung yetkili bayiden aldığımız çamaşır kurutma makinesinde sorun yaşadık. Aldığımız mağazada ürünün yanında çamaşır ve kurutma makinesi için ikisinin arasında üst üste kurulacak şekilde çekmeceli 2000₺ değerinde bir aparat hediye edeceğini söyledi. Fakat montajda gelen ürün iki makineyi arkadan akıllı vida ile birbirine vidalandı. Gelen ürünler 2000₺ değil 100₺ değerinde bile bir aparat değildir. Firmayı aradığımda böyle bir şeyi bize söylemediğini, yalan söylediğimiz tarzda bir savunma yaptı. Samsung gibi büyük bir firmaya hiç yakışır bir hareket değil. Alırken konuştuğunuz her şeyi faturada belirttirin, daha sonra sizi yalanlıyorlar. Bugüne kadar bütün elektronik cihazlarımı hep Samsung'dan almışımdır ama artık Samsung benim için bitti.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















