Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Kompresör Arızası Nedeniyle Uzayan Mağduriyet

profile
Nurettin
27 Ağustos 2025 14:54
1.125

Samsung RB50ES334SA model buzdolabımın kompresör arızası nedeniyle geçen hafta cuma günü servis talebi açıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve motorun değişimi gerektiği belirtildi. Kompresör Adana'ya ulaşmasına rağmen, servis yetkilisi ürünü kargodan alacağını fakat montaj işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Bu nedenle Adana Seyhan’daki adresimde mağduriyetim devam ediyor. Bir haftadır buzdolabımı kullanamıyor ve çözüm bekliyorum.

7938 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Samsung gibi büyük ve köklü bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kompresör montajının acilen yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 18:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 14:34

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kronik Arıza Sonrası Yüksek Ve Farklı Servis Ücretleriyle Mağduriyet

profile
Nurettin
15 Ağustos 2025 09:56
1.387
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Dondurma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
17 Eylül 2025 22:41
1.383

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Yüzünden Tüm Ürünlerim Bozuldu Mağduriyetim Sürüyor

profile
Safiye
23 Ekim 2025 08:50
1.302
surekli-arizalanan-buzdolabi-yuzunden-tum-urunlerim-bozuldu-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Arızası Çözülemedi, Mağduriyetim Artıyor!

profile
Ümit
19 Ağustos 2025 23:14
2.083
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri