to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte defalarca aynı sorunu yaşadım. İlk başta dijital ekranda kırmızı ışık yanıp söndü, ardından buzdolabındaki tüm ürünlerim eridi ve çürüdü. Adana Kozan Samsung servisini aradım, ancak üç gün sonra zorla arayarak getirtebildim. Geldiklerinde motorda sıkıntı olduğu söylendi ve motor değiştirildi. Fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve bu arada yine tüm ürünlerim mahvoldu. Tekrar gelip baktılar, bu kez de sorunun ne olduğunu anlayamadılar. Sonrasında tekrar aynı durum yaşandı; gaz kaçağı ve filtrede sıkıntı olduğu söylendi. Ancak buzdolabı sürekli arıza veriyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık 10 bin tl değerinde buzlukta sakladığım etlerim ve diğer ürünlerim bozuldu. Ürünü alalı 2 yıl oldu, motor için 10 yıl garanti olduğu söylendi fakat elimde belge yok. Servis ilk başta ilgilenmedi, acil olduğunu belirtmeme rağmen günler sonra ilgili kişiyi yönlendirdiler. Buzdolabı birkaç gün çalışıp tekrar arızalanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Samsung’dan ürün iadesi talep ediyorum.
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk gün Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak servis ancak 4 gün sonra geldi. Servis ekibi motor kartının arızalı olduğunu tespit edip değiştirdi, fakat motor çalışmasına rağmen buzdolabı hala ...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımın hem alt hem üst soğutucu bölümleri 17.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüşmemize rağmen sürekli farklı bahaneler...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan yazıyorum. 3 yıllık buzdolabımda, elektrik kesintisi sonrası ekranda ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutma yapmıyor. Motor çalışıyor. Gibi ses geliyor fakat soğutma işlevi tamamen duruyor. Bu sorun, ele...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımı yaklaşık iki yıldır düzenli ve normal koşullarda kullanıyorum. 31 Temmuz akşamı cihazın çalışmadığını fark ettim. 1 Ağustos’ta Samsung yetkili servisine kayıt açtırdım; ancak servis ancak 4 Ağustos’ta, gecikmeli ve ilgisiz şekilde geldi. Yapılan incelemede hem ...
Yorumlar