to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını Adana Mahfesığmaz’daki Gizerler mağazasından aldım ve ürünün buzluk kısmı dondurmuyor. Buzdolabımın garantisi devam ediyor ve tam 2 buçuk haftadır bu problemle uğraşıyorum. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini ve Mahfesığmaz servis şubesini defalarca aradım. İlk aradığımda “yetkilimizle görüşüp size geri dönüş sağlayacağız” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra servise ulaşmaya çalıştığımda ise telefona dahi bakılmadı, ilgisizlikle karşılaştım. “Geleceğiz” deniyor, gelinmiyor; “arayacağız” deniyor, aranmıyorum.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve sorunun tespit edilip tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar servis kaydı oluşturulduğu söylense de çözüm için uzun süredir bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan yazıyorum. 3 yıllık buzdolabımda, elektrik kesintisi sonrası ekranda ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutma yapmıyor. Motor çalışıyor. Gibi ses geliyor fakat soğutma işlevi tamamen duruyor. Bu sorun, ele...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabı yaklaşık 6 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasıyla birlikte teknik servis çağırdım, garanti kapsamında kompresör v...
Samsung R850RS334SA model buzdolabım 17 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 30 gündür hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve Batman’daki Samsung servisiyle iletişime geçmeme rağmen, sadece bir kez dönüş yapıldı, sonrasında ise ne arayan oldu ne gelen. Samsung müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar