to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabı Soğutmuyor!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Öncelikler şikayetimvar.com a çalışanlarına çok teşekkür ederim iyimi varsınız. Değişimle alakalı yaptığım işlemler 1- Samsung çözüm merkezi ve Kore bağlantılı kayıtlara geçsin diyorsun şikayetim. 2-sikayetimvar.com 3-Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına. Garanti kapsamında arıza yapan buzdolabı 11 kez eve gelip buzdolabına müdahale edilmesine rağmen çözülemeyen arıza için değişim istedim Garantisi bitti dediler ancak fark 28500 TL istediler bende vermedim garantisi varken tamir edilemeyen arızanın sorumlusu sizsiniz dedim Üsteki işlemleri yaptım direndim ve başardım Yeni sıfır bir üst model aynı ebatta buzdolabı almayı basardım
Not Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına şikayetim sonuçlanmadan çok şükür işlemleri bitirim Buzdolabını kr... Vermeden yenilemeyi basardım
Merhaba bizim de 4. Senesi dolan aynı dolabımız soğutmuyor. Servis alıp gitti. Bizde de muhtemelen aynı üretim hatası var. Siz garantideyken bozulduğu için mi ücretsiz değişim yaptırdınız yoksa gizli ayıplı mal olduğu için mi. Ben de Hakem Heyeti'ne vermeyi düşünüyorum çünkü