Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Cihaz Kaynaklı Arıza

Samsung Buzdolabı Cihaz Kaynaklı Arıza
profile
16 Kasım 2023 00:08
1.544

RT50K6000S8/TR Samsung buzdolabı modeli soğutma yapmıyor. Yaklaşık olarak 4 yıllık bir cihaz. 15/11/2023 tarihinde Samsung servisi ile görüştük. Gaz kaçağı oluşmuş sistem yağ basmış ve fabrika cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu ve 4.000 TL tamir fiyatı olduğunu söylediler. 3 gündür mağduruz dolabımdaki tüm erzaklarım bozuldu. Cihaz kaynaklı sorunun ücretini Samsung'un karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum en kısa süreçte. Aksi takdirde ayıplı mal olduğu için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.

16 Kasım 2023 09:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süeda
Süeda

Merhaba, cihaz kaynaklı arıza için nasıl bir çözüm sundular size sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Yunus
22 Mayıs 2024 16:22
556
Samsung Soğutma Sorunuyla Bozulan Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Gülseren
29 Ocak 2025 13:48
1.554

profile
Mehmet
20 Ekim 2023 21:09
2.494
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri