to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 5 programlı bulaşık makinesini Sivas’ta bulunan O*** D******** Tüketim Malları isimli beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutusundan açıldığı anda, gösterge panelinin olduğu plastik kısımda bariz bir defo olduğunu fark ettim. Kurulumu 01.02.2026 tarihinde yapıldı ve hemen ardından yetkili servisi arayarak durumu bildirdim.
Servis eve gelip paneldeki defoyu yerinde gördü, ürünün fotoğraflarını çektiler ve fabrikaya durumu ileteceklerini, bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilip bekletilmem, sıfır aldığım bir üründe daha en baştan böyle bir sorun yaşamam beni çok mağdur ediyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, paneldeki defo sebebiyle bulaşık makinesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung’dan sıfır olarak aldığım 5 programlı bulaşık makinesinin kurulumu Tekirdağ/Çorlu’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden beri çalışmıyor ve bu durumu defalarca iletmeme rağmen 6 ay boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. 7 ay sonra gelen yetkili servis, cihazın hatalı ürü...
10.12.2025 tarihinde Samsung marka DW60dg540FSR model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2,5 aylık ve garantisi devam ederken, makinenin içinde yer alan, fotoğrafını da eklediğim bir parça yerinden çıktı. Bulaşık makinesini son derece dikkatli ve olmas...
Aldığım günden beri Samsung bulaşık makinemden sorun yaşamaktayım. İlk aradığımda ürünün üretimi durdurulduğunu ilettiler. Demek ki bu modelde sürekli arıza vermesinden dolayı model DW60M955FS belirli aralıklarla sürekli arıza yapmakta, bu durumdan bıkmış bulunmaktayım. 2019 yılında ürünü aldım faka...
Samsung marka bulaşık makinemde yıkama motoru arızası oluştu. 11.11.2025 tarihinde beyaz eşya tamircisine internet sayfası üzerinden teknik servise ulaştım. Teknik servis, makinenin yıkama motorunun arızalı olduğunu ve onarım masrafının 6.000 TL olduğunu belirtti. 2.500 TL kapora ödememi istediler, ...
Yorumlar