Samsung Bulaşık Makinesi Yedek Parça Ve Servis Desteği Yetersizliği

Berhan · 2025-05-13T13:15:23+03:00

Samsung bulaşık makinesinin üst sepetinin ray aparatını temin edemediklerini söylediler. Sonrasında üst sepeti komple takım olarak istedim, fakat onun da temin edilemediğini ilettiler. Bu süreçte yapılan araştırmalarla ilgili bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sadece ben aradığımda bilgi verildi. Satış sonrası hizmet kalitesi Türkiye'de oldukça düşük. Eğer Samsung almayı düşünüyorsanız, en ufak arızada ürününüzün yenisini almak zorunda kalabileceğinizi bilerek alışveriş yapmalısınız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berhan

Samsung

13 Mayıs 2025 13:151.176

Samsung

14 Mayıs 2025 09:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun Ve Yüksek Ücret Talebi

Selma

Samsung

1 Temmuz 2025 13:271.683

Samsung'dan hiçbir beyaz eşya almıyorum. Bulaşık makinesinin sepet kısmındaki plastik bir parça kırıldı, makineyi alalı ...6 yıl oldu. Yedek parçayı ücretli olarak talep etmek için servise başvurdum, ancak yedek parçasını temin edemediler. 10 yıl boyunca yedek parça hizmeti sağlamak zorunda olduklarını...

Samsung Bulaşık Makinesi Pişmanlığı!

Korhan

Samsung

14 Ağustos 2024 20:062.128

Samsung markalı bulaşık makinemiz alt sepeti takılmasında yan çıta sorunu yaşadığımız için servisi çağırdık. Servisten b...iri geldi ve fabrikaya bildireceklerini söyledi ve 500 TL servis ücreti aldı. Buraya kadar her şey normal geldi fakat sonrasında bizim tarafımızdan servisin iptal edildiğine dair b...

Samsung Bulaşık Makinesi Şikayet

Aysun

Samsung

30 Ocak 2024 16:17846

Samsung bulaşık makinesi satın aldım ve maalesef beklediğim performansı göremedim. Servis desteğinin de yetersiz olduğun...u düşünüyorum; ilgi ve alaka konusunda beklentilerimi karşılamadılar. Samsung markasından edindiğim bu deneyimden ötürü, ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünün bir ...

Samsung Bulaşık Makinesi Şikayet Arıza Tadilat Değişim Hakkı

Hümeyra

Samsung

20 Temmuz 2024 03:285.529

Samsung'dan almış olduğum 5 elektronik cihazın ikisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. TV'nin 1,5 yıl dolmadan ek...ranı gitti. Yasal sürenin üzerinde bir sürede, 21 gün beni bekletip TV'yi Ankara parça değişimine gönderdiler ve ben aramasam daha da uzatıp değişiklik yapmak yerine tamirli cihazı...

1 Destek1 Yorum

Samsung Sürekli Beni Oyalamaktan Vazgeçin Artık Sorunumu Çözün

Servet

Samsung

21 Şubat 2024 21:351.518

Samsung bayisinden bulaşık makinesi aldım, servis gelip kurulumunu yaptı. İki ay önce bulaşık makinesindeki sepetlerde ç...ürüme ve paslanma meydana geldi. Servis gelip inceledi ve 'Evet, çürüme var, değişmesi gerekiyor' dedi. Daha sonra beni arayarak stokta sepet olmadığını, bu nedenle sepet veremeyec...