to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bulaşık Makinesi 4C Hatası
Samsung Bulaşık makinemiz geçtiğimiz Şubat 2024 ayında 4C arıza kodu vererek çalışmamaya başladı. Yetkili servisine başvurduğumuz makinemizin garantisinin bittiğini, makinenin filtresinin tıkandığı içim bu arızayı verdiğini ve parça değişim için 5500 TL para istediler. Yine şikayet vara yazarak ve Samsung İletişim merkezi ile iletişime geçerek onarım ücretinin 3230 TL’ye düştüğünü belirttiler. 3230 TL onarım ücretini ödeyerek onarımını yaptırdık. Aynı arıza oluşur ise parçamızın 1 yıl garantili olduğunu da bize ilettiler. 15 Haziran Bayram Arifesi günü tekrar 4C hatası vererek bize bayramı zehir etti. Tekrar yetkili servise başvurdum aynı arızanın olduğunu ilettim. Bu seferde makineme bakılmadan Aqua Stop denen bir parçadan olduğunu ve 2870 TL + 850 TL işçilik masrafı olduğunu iletti. Madem bu 4C hatası bu parçadan dı ilk seferinde neden benden filtre değişimi adı altında 3230 TL para alındı. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
