to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 3.300 TL ödeyerek Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım. Daha önce Buds 2 ve Buds 2 Pro modellerini de kullandığım için, bu ürünü de rahatça kullanabileceğimi düşünerek güvenle sipariş verdim. Ancak kulaklık elime ulaştıktan sonra ürünü hiçbir şekilde kulağımda tutamadım; sürekli düşüyor ve kullanmam mümkün olmuyor.
Satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak hijyen kapsamında iade kabul edilmediği yanıtını aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, bu tasarım sorunu nedeniyle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hem ürünü kullanamıyorum hem de iade edemiyorum.
Ürünün tasarımında bu tür temel bir uyumsuzluğun dikkate alınmaması ve yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmesini kabul edemiyorum. Ürünümün iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung Buds 3 satın aldım ancak kulaklık 10 dakika taktıktan sonra ağrı yapmaya başladı ve ses kalitesi ile gürültü engelleme de beklentilerimi karşılamadı. Buds 2'den geçiş yaptım, o daha iyiydi. Ürünü hemen kutusuna koyup satın aldığım Hepsiburada'dan iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya gidince...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
17 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Samsung Buds 3 model kulaklık, elime ulaştığında ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra 28 Temmuz’da iade ettim. Ancak Trendyol, ürünü 6 iş günü içinde “herhangi bir sorun yok” diyerek Trendyol Express ile tekrar bana gönderdi ve iade talebimi reddetti. ...
Samsung Buds 2 Pro kulaklığımı Hepsiburada üzerinden 3.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza çıkardı ve şimdiye kadar 3-4 defa parça değişimi yapıldı. Ürünü İstanbul BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim ve her seferinde hızlıca ilgilendiler, fakat...
Samsung Buds 3 Pro'yu ön sipariş vererek aldım. Kulağımdan sürekli düşüyorlar. Her üç başlığını da ayrı ayrı denememe rağmen hâlâ aynı. Telefonla konuşurken bir anda kulağımdan düşüyor. Müzik dinlerken de aynı şekilde düşüyorlar. Gürültü önleme özelliği çok kötü. Kulaklıktan bir ses açarken yanımda ...
Yorumlar