Samsung Buds 3 Pro: Kulaklıktan Düşen Hayal Kırıklığı

Samsung Buds 3 Pro'yu ön sipariş vererek aldım. Kulağımdan sürekli düşüyorlar. Her üç başlığını da ayrı ayrı denememe rağmen hâlâ aynı. Telefonla konuşurken bir anda kulağımdan düşüyor. Müzik dinlerken de aynı şekilde düşüyorlar. Gürültü önleme özelliği çok kötü. Kulaklıktan bir ses açarken yanımda oturan biri sesi çok kolay duyabiliyor.
Bundan önce Buds 2 Pro kullanıyordum ve bu sorunların hiçbirini kesinlikle yaşamadım. Buds 3 Pro için iade talebi oluşturdum. İade kabul de etmiyorlar. Kulaklık çöp oldu. Galaxy Buds 2 Pro'yu başkasına hediye verdiğim için mecburen şu an yenisini satın alacağım. Ve Buds 3 Pro kesinlikle çöp olacak. Ben bu kulaklığı kullanamam.
Ne yapsam ne etsem kulağımdan düşüyor. Mağduriyetimin giderilmesi gerektiği kanaatindeyim. Aksi durumda tüketici hakem heyetlerinden hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




Samsung Buds 3 kulaklık aldım. Kulaklık kulakta durmuyor. Ses kalitesi de düşük. Net değil. Bütün cihazlarım Samsung marka olmasına rağmen ilk defa bir ürününden memnun kalmadım. Düştüğü için kullanamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi.