Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 65AU8000 Ekran Kararması

Samsung 65AU8000 Ekran Kararması
Samsung 65AU8000 Ekran Kararması
Samsung 65AU8000 Ekran Kararması
İlayda
05 Ağustos 2024 15:40
881

Samsung'dan 65AU8000 kodlu televizyonu araştırarak ve Samsung a olan güvenimden dolayı 01-07-2022 tarihinde Teknosa'dan satin aldım. Evlenmek üzere olduğum için TV yi açtırmadan bekletti. Kurulum yapılırken servisin önerdiği akim korumalı priz ve 4K HDMI kablosunu da satin aldım. Akim korumalı priz ile kullandım sürekli. Birkaç gün önce (garanti bittikten kısa bir süre) ekranın sağ tarafı karardı. Servis ile konuştuğumda cihazın backlight i arızalı olup değişiminin 15.000 ila 20.000₺ arası olduğunu söylediler. TV yi tam 2 yıl bile kullanmamışken böyle bir arızanın olması akil almaz bir olay. Neredeyse aldığım fiyata şu an tamiri yapılır durumda. Samsung'a olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Zamanında çok isteyerek ve zor sartlarda aldığım televizyonumu, Samsung garanti bitimine kadar ayarlamış gibi kullanılmayacak duruma getirdi. Bu durum için gerekli haklarımı arayacağım.

İlayda
12 Ağustos 2024 17:01

10 gün boyunca beklettiler yok yardımcı olacağız diye diye 10 gün bekledik sonuç: sonuç yok ücretli bir şekilde yaptırabilirsiniz peki ücreti 27.500 TL. Televizyonu aldığımızın iki katı fiyatı. Tüm beyaz eşyalarım Samsung bir daha alır mıyım asla. Asla alınmaması gereken bir marka. Mallarının arkasında durmuyorlar. Daha garantisi biteli bir ay olmuş. Her türlü şikayetimi yapacağım

İlayda
12 Ağustos 2024 17:02

Çözüm merkezindende Oğuz beye yardımcı olamadığından dolayı teşekkürlerimi iletirim sağ olsun çok yardımcı oldu hiçbir çözüm bulamayarak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasin
11 Mayıs 2024 18:32
1.293
"Samsung çözüm ekimi sürekli takipteydi ve arıza giderilip ücretsiz bir şekilde yapıldı. Süreçten oldukça memnunum. Teşekkürler..."
Samsung TV Garanti Bitiminde Bozuluyor.

Tolga
27 Mart 2024 14:24
1.508
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Mart 2024 23:57
3.388
"Markaya olan güvenimizi tazelediğiniz için teşekkür ederim"
Samsung TV Mizin Ekranı Garanti Süresi Dolduktan 3 Gün Sonra Karardı.
Samsung TV Mizin Ekranı Garanti Süresi Dolduktan 3 Gün Sonra Karardı.

Mücahit
23 Kasım 2023 13:45
1.657

Ayhan
14 Mayıs 2024 21:11
1.009
Samsung TV'de Garanti Bitimine Yakın Ekran Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri