to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 55TU8500 Kronik Arıza Kabullenmeme
Samsung 55TU8500 Model ürünümün Garantisi Biter bitmez (Samsung Tizen - Panel arızası). Ekran açılıp kapanıyor. 100 lerce kişide aynı Problem Mevcut Kronik bir arıza olduğu belli. Kronik Bir arıza olduğu bariz ortadayken yetkili servisler kabul etmiyor ve bir de tamirat için yüklü miktarlardan bahsediyor. Herkesin kullandığı ürünün garantisi bittikten hemen sonra bu arizayla karşılaşması çok garip. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne avukat dahilinde başvuruda bulunacağım!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Otomatik, hazır Metin cevaptan başka yapılan hiçbir işlem yok
Çözüm Merkezinden Emel hanıma süreçle ilgili takip ve bilgilendirme için ayrıca ilgi, alaka ve yardımları için Teşekkür ediyorum
Ben de aynı sorunu yaşıyorum ancak servis bu ayıplı ürünün onarımı için çok yüksek rakamlar çıkarıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Siz nasıl çözüme ulaştınız acaba?