Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55TU8500
Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası

ID:27629476

Aysel sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung 55TU8500 Kronik Panel Arızası

00:00

Aysel

Samsung

19 Ocak 2024 20:44

781

Aysel'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum ücretsiz olarak çözüldü teşekkür ederim”

2 buçuk yıl önce Samsung marka 55TU8500 televizyon aldık, garantisi biteli 6 ay olmuşken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şu an televizyonumu kullanamıyorum. İnternette araştırdığım kadarıyla bu serilerde çok fazla bu sorunu yaşayan olduğunu gördüm. Bu bir kronik panel arızasıdır. Samsung markasına güvenerek o kadar para verip aldığımız TV 2 senede bozuluyor ve panel değişimi için yüksek meblağlar isteniyor. Sorunumun en kısa sürede ücretsiz giderilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek ,

2 Yorum

Aysel

13 Şubat 2024 12:13

Sorunum ücretsiz olarak çözüldü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

Şikayeti Çözüldü

13 Şubat 2024 12:03

Aynı sorunu bende yaşıyorum garantisi bitti gibi açılıp kapanmaya başladı araştırdığım kadarıyla bazı müşterilere ücretsiz panel değişimi yapılırken bazı müşterilerden ücret talep edilmiş sizin sorununuz nasıl çözüldü acaba?

Aysel

Şikayet Sahibi

13 Şubat 2024 12:12

Başta 9000 TL'nin yüzde 50 sini istediler paneli değiştirmek için, kabul etmedik, tekrar incelemeye sunduk, bu sefer 1 defaya mahsus ücretsiz yapılma kararı çıktı ücretsiz yaptırdık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 55TU8500 Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Mesut

Samsung

03 Temmuz 2025 17:20

872

5 yıllık Samsung 55TU8500 model televizyonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Gerekli araştırmaları yaptığımda, bu modellerin hepsinde kronik panel arızası olduğunu gördüm. Çözüm merkezi ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 6 gün önce televizyonumu servis götürdü ve kronik panel ...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Kronik Sorunları Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Ali

Samsung

06 Ocak 2025 23:42

1.841

Samsung TV kronik kapanıp açılma sorunu ve yüksek panel değişim ücreti Samsung 55TU8500 serisi televizyonum geçen hafta sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu sırada kumanda da çalışmıyordu. İnternette hatayı aradığımda bu hatadan yakınan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Hatanın sebebi olarak gen...

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Arıza Ve Hayal Kırıklığı

Fatih

Samsung

21 Temmuz 2025 22:27

821

Samsung 55TU8000 televizyonumu yaklaşık 3 sene önce aldım. 1 sene önce panel arızası oluştu, servis geldi. Kronik bir sorun olduğunu belirtti ve TV değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 sene sonra ise televizyon kendi kendine açılmaya çalışıyor, ardından kapanıyor. Samsung'u güvenere...