Samsung 12 Kg Çamaşır Makinesi Ana Kart Temin Edilmiyor.

Samsung 12 kg çamaşır makinem anakartı yandığı için onarım sürecine girdi ek garantisi devam etmektedir. Servis elemanı gelip baktığında 1 hafta içerisinde parçanın geleceğini söylemesine rağmen bayram tatilide araya girmiş olup yaklaşık 3 haftadır mağduriyet yaşamaktayız. Normal şartlarda evimdeki tüm cihazlar Samsung olduğundan hiçbir arızada böyle bir durumla karşılamamış olduğumdan bu süreç bizi oldukça şaşırttı. Adına ve kalitesine hiç yakışmadı. Buradaki servisi aradığımda ise yaklaşık üç gündür aynı cevabı vermekte ve parçanın merkezde olduğunu söylemektedir. Hala kargoya verilmemiş yani. En acil şekilde çözüm istiyoruz.