RT62K7060SL/TR Yetkili Servis

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce soğutma problemi nedeniyle Muğla/Fethiye yetkili servisine tamir ettirdim ve orijinal parçalar kullanılarak kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için KDV dahil 10.000 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım (Fatura No: MYA2024000000030). Ancak 1 Ağu...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını pazartesi günü alıp çarşamba günü geri getirdiler. Ancak üst kısmı düzgün çalışırken...

Samsung'un mağazalarında en kaliteli diye sattığı en pahalı dolabı ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum ki yeni alacaklar temkinli olsunlar. Kurban bayramından 2 gün öncesinde buzdolabımın buzluğunu açtığımda buzluğumun içerisindeki tüm yiyeceklerimin çözüldüğünü gördüm. İlk baş buzluğun kapağ...

Samsung marka buzdolabımda yetersiz soğutma şikayetiyle çağırdığım Samsung yetkili servisinin gelip gitmesi dört dakika bile sürmedi. Bir günlüğüne fişini çekin, geri takın olacak dediler ve gittiler. Servis ücreti adı altında 1000₺ para istendi. Artık servis çağırmak mı, asla. Ürünümü atarım, servi...

6-7 Yıl önce aldığım Samsung Rt62k7060sl model buzdolabım bir anda soğutmayı kesti. Bütün yiyecekler bozuldu çöpe atıldı. Yetkili servis geldi. İnceledi üründe gövde içinde çatlama olup gaz kaçırdığı söylendi ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Durumla ilgili Samsung merkeze 1198716738 numaralı...

Samsung buzdolabımın dondurucu bölümü içerisinde şişkinlikler oluştu. Servis 3 defa gelip baktı ve fişi çıkarın düzelir dediler. Fişi çıkardık, 3 gün boyunca takmadık; yetkili servis gelip kontrol ettiği zaman şişkinlik devam ediyordu. Hiçbir şekilde bir düzelme olmadı. Samsung yetkilileri beni aray...

Yaklaşık 6 Yıl önce aldığım üst model Samsung buzdolabı aniden ısıtmamaya başladı. Yetkili Servisi aradım ve 3 gün içerisinde geldiler 500 TL servis ücreti aldılar. Bize buzdolabının gaz kaçağı olabildiğini söylediler ve bunun için ayrıca yaklaşık 3.000 TL test ücreti olduğunu söylediler. Eğer tahmi...

Samsung RT62K7060SL buzdolabım 15 gündür yeterli soğutmuyordu. 10 gün önce bölgedeki yetkili servisi aradım, 2 gün boyunca ne arayan ne de evime gelen oldu. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım, aradığımın ertesi günü servis geldi. Kontrol etti ve su kanalının yırtık olduğu tespit edildi. Sam...

7 yıl önce aldığımız Samsung RT62K7060SL model buzdolabının dondurucu ve soğutma kısmında yaşanan soğutma problemi nedeniyle yaşadığımız problem sonucunda 30 Nisan 2024 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde hasarı tespitini yaptı. Cihazın tamir edilemeyeceğini, kullanıcı hatası olmadığını ve ürün ...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung buzdolabım 6 yılda bozuldu. Samsung, müşterileriyle dalga geçiyor gibi bir izlenim bırakıyor. Benden 38 bin TL istiyorlar. 6 yıldır kullandığımız Samsung buzdolabı için 'Onarımı Mümkün Değildir' raporu düzenlendi ve bana piyasada 32.999 TL'ye satılan başka bir Samsung buzdolabını Samsung Gen...

Samsung'dan aldığım buzdolabı 4 Senesinden sonra buzluğun altında LED ışığının kenarında sebzeliğe doğru su akıtmaya başladı. Buna istinaden Samsung yetkili servisi ile iletişime geçip servis çağırdık. Tahliye borusunun tıkandığını belirtip, bunu buhar yardımıyla bir boru ile açtılar ve hizmet bedel...

2017/9. Ayda almış olduğum buzdolabımın 18/05/2023 tarihinde damla Damla Su akıtmaya başlaması üzerine servise başvurmuş olup 19/05/2023 tarihinde servis cihazı kontrol etmiştir. Kontroller sonucunda dondurucu kısmında bulunan arka kapak sökülmüş ve buzlanmadan dolayı su giderlerinin yırtıldığı tami...

Samsung marka buzdolabımda üretim hatası olması sebebiyle yenisiyle değiştirilmeli kararı verildi. Samsung yetkili servis geldiğinde tamir edilebilir olsa idi 3500 'ye mal olacağını belirtti ancak tamir edilemeyecek şekilde kusurlu olduğu raporu verdi ve aynı model ile değişim yapılmalı görüşü verdi...

13.08 2017'de Samsung RT62K7060SLmarka buzdolabı aldım. Buzdolabının buzluk kısmında buzlanma, şişme ve çatlak meydana geldi. Yetkili servis ile görüştüğümde garantisinin 3 yıl olduğu tamir edilmediği ve genel merkezin teklifinin aynı model buzdolabı ile 22.000. Tl karşılığında değişim yapılabileceğ...