Su Siparişlerinde Saatlerce Gecikme Ve İptal

İstanbul Çekmeköy Taşdelen bölgesinde Trendyol Market üzerinden verdiğim su siparişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15.00 civarında verdiğim son su siparişim, aradan yaklaşık 5,5 saat geçmiş olmasına rağmen 20.30’a kadar teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Benzer bir durumu daha önce de iki kez yaşadım. Her seferinde en az 4–5 saat beklememe rağmen siparişlerim ya çok geç kaldı ya da hiç teslim edilmedi. Son yaşadığım olayda da #10884115059 ve #10860876027 numaralı siparişlerimle aynı sorunu tekrar yaşadım.

Su gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun süre bekleyip sonunda siparişin gelmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Eğer ilgili dükkan siparişlere çıkamıyorsa, bunun açıkça belirtilmesini veya gerekli ise bu dükkanın sistemden kaldırılmasını ya da uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Bu şekilde habersiz gecikmelerle tekrar karşılaşmamak ve başka kullanıcıların da mağdur olmamasını istiyorum. Açıkçası yaşadığım tekrar eden bu sorunlar nedeniyle artık Trendyol Market’ten su siparişi vermeyi düşünmüyorum.