Media Markt’ten aldığım ürün için iade talebim 30 Temmuz’da kabul edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade sü...recimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...
Sayın Yetkili,
2024 yılında Vodafone ile imzalamış olduğum taahhütlü sözleşmenin başlangıç tarihi 20 Eylül 2024 olarak... belirlenmiştir. Ancak firmanız, sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihten yalnızca 1 gün sonra, 21 Eylül tarihinde ilk faturayı kesmiş ve bu nedenle 12 ay olarak yapılan anlaşmaya ra...
31 Mayıs 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Robot Vacuum S10T model ürünümü onarım işlemi için İzmir Optimum Me...dia Markt şubesine teslim ettim. Ürün, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Uniq Teknik Servisi’ne yönlendirilmiş ve bu durum tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleş...
Samsung marka RT62K7060SL kodlu buzdolabımda gövde gaz kaçağı problemi nedeniyle tarafınıza talep oluşturulmuş ve servis... tarafından yapılan inceleme sonucunda sorun tespit edilerek rapor hazırlanmıştır.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir edilemeyeceği belirtilmiş ve mevcut modelin üreti...
Midas üzerinden yapılan işlemlerde benim bilgim ve iznim olmadan hesabımdan bilinmeyen bir şekilde defalarca emir girili...p alım gerçekleştirilmiştir. Bu durum, benim için büyük bir güvensizlik yaratmıştır.
Platforma başvurduğumda (1475804) tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu tür izinsiz işlemler, p...