to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RT62K7060SL Buzdolabı Şikayet
7sene önce Samsung marka Model RT62K7060SL buzdolabı aldık. İçinden su damlatmaya başladı, servis tamir olmaz dedi garantisi bittiği içinde tüketici hakem heyetinden olumsuz yanıt aldık. Samsung yarı fiyatına yeni buzdolabı veririz dediler, fakat neden sürekli buzdolabına para yatıralım diye kabul etmedik. Hala mağduruz başka bir servis tamir etti ama yine aynı problemle karşı karşıyayız. Samsung servis merkezine durumu izah ediyorum fakat telefon yüzüme kapanıyor. Başka başka numaraları arayın deniyor. Meşgule düşüyor. Asla ve asla bu markadan buzdolabı alınmayacağını anladım. Bize söylenen kapağını kapatmayı unutmuşuz niye unutalım? Bu büyük buzdolabının kapağının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu pahalılıkta ben tekrar buzdolabı taksiti mi ödeyeceğim?
Ben de 20 gün önce buzluk kısmındaki kronik sorunla ilgili olarak burada kayıt açtım ama cevap veren bile olmadı maalesef. Bahsettiğiniz su damlatma problemi buzluk kısmında biriken su dışarı çıkamadığı için arada kanallardan girip alt taraftaki lamba kısmından alt kata damlıyor. Buzluk kısmının arka tarafını açarsanız buzlanma olduğunu göreceksiniz. Burada buzlanma su atma kanalını tıkadığı için aşağıya akıyor. Bir süre böyle kullanmaya devam ederseniz buzlanma artacak ve arkada deformasyona sebep verecektir. Çözüm bulana kadar ara sıra buzluğunuzu kapatıp buzları çözmenizi tavsiye ederim. Kimse bizle ilgilenmiyor bari birbirimize yardımcı olalım. Günün sonunda Samsung buzdolabı üretmesin lütfen.