RT62K7040WW/TR marka

Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...

Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım arızalandığı için 17 Ocak’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servis geldi. Ürünün tamirinin mümkün olmadığı, parça tedarik edilemediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben de 23 Ocak’ta istenen tutarı havale ederek ücretli değişimi kabul ettim. Anca...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve motorun tamamen bozulduğunu söylediler. Şaşırtıcı olan, uzun ömürlü olmas...

Merhaba Geçen sene 2024 de Samsung marka buzdolabı aldık. Meyve ve sebzeler 1 hafta içinde bozuluyor. Servis bize yardımcı olmadı. Servis suçu sebzelerde buldu. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kadar köklü bir firmaya böyle bir bahane yakışmıyor.

Samsung marka RT62K7040WW modeli buzdolabımın alt tutma kolu elimizde kaldı. Kulpu kontrol ettiğimde malzeme kalitesinin düşük olasına bağlı olarak plastik dişlerden bazılarının kırıldığını tespit ettim. Garantisi olduğu için servisi aradım ve servis kullanıcı hatasından dolayı kırıldığını 2400 TL ö...

+1

2020 yılında aldığım Samsung marka bir buzdolabı 5700 TL aldım. Gelen servis tarafından ek garanti için 300 TL ödeme yaptım. Buzdolabın soğutma sistemi ile ilgili arıza meydana geldi servis talebinde bulundum ama garantisinin bittiğini ve ek garantisi olmadığını öğrenince şok oldum. Ama ek garanti i...

+2

2019 yılında almış olduğum Samsung marka buzdolabının 5 yıl sonra üst ve alt bölmeleri soğutmamaya başladı. Servise müracaat ettim, servisin yapmış olduğu testler sonucu dolabın her iki yan gövdesinde gaz kaçağı olduğunu söylediler ve yapacak bir şeyimiz yok dediler. Koskoca Samsung gibi bir markanı...

Mart 2019 yılında aldığım Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım, Kasım 2022 yılında yani garantisi bittikten sonra arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motor garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi fakat diğer parçalar için benden 2.800,00 TL ücret alındı. 16.06.2024 tarihinde yani...

Samsung marka buzdolabımın bozulması sonucu yetkili servisi aradım. Servis dolabın değişmesi gerektiğini söyleyince değişim işlemleri için Samsung'a 27.000 TL ek ücret ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak 2.5 aydır parasını ödemiş olduğum dolabın stokta olmadığını söyleyerek hala değişimi gerçekleşm...

Samsung RT62K7040WW marka buzdolabımız soğutmama arızası nedeniyle üç defa aynı yerden arızalandı ve iki defa onarım sağlandı. Ancak, sadece motor garantisi 10 yıl süreyle devam ediyor. Geri kalan parçalar için ücretli olduğu gerekçesiyle ekstra ücret talep edildi. Aynı arızayı üçüncü kez yaşadım. S...

BİM'den internet üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabının her iki yanında ve üstünde kabartılar mevcut. Samsung'a durumu bildirdiğimde, bu kabartıların içine sıktıkları köpükten kaynaklanabileceğini ve bu durumun tüketici veya üretici hatası olmadığını belirttiler. Ürünü bu şekilde kullanm...

31.01.2019 tarihinde 'en iyi marka' diyerek XXL Samsung buzdolabını satın aldım. Aralık 2023 tarihinde buzdolabının soğutmadığını ve içindekilerin bozulduğunu gördüm. Servis çağırdım. Servis, buzdolabının yapılamayacağını, yapılsa da arızası nedeniyle sürekli problem olacağını belirterek değişim yap...

Samsung RT62K7040WW/TR marka buzdolabını Samsung Cantekbil bayisinden aldım ve alım yaparken WMF Kahve makinesi kampanyası olduğunu söylediklerinden, üst taraftaki daha uygun fiyatlı mağazadan değil, Samsung'un kendi bayisinden aldım. Başvuru için fatura ve servis fişini istedikleri formu doldurdum ...

Samsung marka buzdolabı satın aldım. Kampanya kapsamında, Hepsiburada.com üzerinden yaptığım buzdolabı alışverişinde ürün elime ulaştı ve kurulumu yapıldı. Faturası ve kurulum belgeleri ile birlikte Samsung'un online formunu doldurarak gönderdim. Formu doğru yazmama rağmen 'eksik veya hatalı' diye ü...

Bir mağazadan Samsung marka buzdolabı aldık mağazada sağlam olan dolap eve defolu olarak geldi 23 bin tl ucuz bir üründe değil acil olarak iade talep ediyorum. Bu kadar para ödeyip kusurlu ürün ayıplı ürün gönderilmesi üstelik böyle büyük bir markasının olası şey değil.