Samsung Buzdolabı Parça Tedarik Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

Samsung buzdolabı kapağı değiştirmek için Bingöl de muhatap bulamıyorum. Benim tüm eşyalarım Samsung. Bozulsa falan ortada kaldık yani. Nasıl bir şey bu anladım. Bir an önce yardımcı olmanızı istiyorum. Kaç tane telefon aradım kaç kişiyle muhatap oldum


Samsung buzdolabım bozuldu. 4447711 den yetkili servis çağırdık. Geldi baktı ve 7 yıllık buzdolabının kapaklarına kadar motor cevap kartları vs hepsi değişecek dedi ve sıfır buzdolabına yakın bir tamir bedeli söyleyip 500 TL servis ücretini aldı gitti. Birkaç gün sonra Samsung yine 4447711 numaralı ...

Buzdolabının buzluk kısmı soğutmuyor. Buz yapmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdum ertesi gün yetkili bayi İletişime geçti. Gelip baktılar ve motor değişimi ve parçaların değişimi yapılacağını söylediler. On yıl garanti içerisinde olduğu için motor değişimi ücretsiz parç...
2021 yılı Temmuz ayında aldığım Samsung buzdolabı yaklaşık bir yıldır sürekli arızalanıyor. Yetkili servis toplamda yirmiye yakın kez gelip cihazı test etti. Ayrıca üç sefer yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı; ancak dolapta hala sorun var. Her parça değişiminde dolap ortalama 15'er gün...

Samsung buzdolabı aldım Dolapta geldi. Servis montaj için geldiğinde arızalı olduğunu tespit etti. Değişim yapılacak dedi ve bu değişim sürecinin 3 ya da 5 gün içinde olacağını söyledi. Yaklaşık 3 hafta geçti ne arayan ne soran. Samsung merkezi aradığımda her gün arıyorum size en kısa sürede dönüş y...
Yorumlar