
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) müşteri
109 şikayet
Samsung Kliması Sürekli Gürültülü Ve Titriyor, Yetkili Servis Çözüm Üretemiyor
14.06.2024 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK/SK İç+Dış ...Ünite Set) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, iç ünitenin hava yönlendirme kanadı salınım yaparken sürekli olarak gürültü ve titreşim sesleri gelmeye b
Samsung Klimada Soğutma Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö
Yeni Samsung Klimam Soğutmuyor, Değişim Talebi
Samsung marka, 18 BTU klimamı 15.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın alıp Mersin Mezitli’de kullanmaya başladığım günde...n itibaren ortamı yeterli şekilde soğutmadığını fark ettim. Ürün yeni olmasına rağmen, klimayı uygun ayarlarda çalıştırmama karşın oda sıcaklığında beklenen düşüş sağlanmamakta ve

Samsung Klima Dış Ünitesinin Yanlış Konumlandırılması Ve Ücretsiz Yeniden Montaj Talebi
Samsung markalı 18.000 BTU klimamın montajı için 03.07.2026 tarihinde Samsung Yetkili Servis Aymet İklimlendirme ekipler...i adresimize geldi. Montaj öncesinde, apartman kuralları gereği ve kendi özel talebimiz doğrultusunda dış ünitenin belirli bir noktaya konumlandırılmasını özellikle ilettik. Buna r




Soğutmayan Samsung Klima, Ameliyatlı Hastanın Sağlığını Tehlikeye Atıyor
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederiz"
Samsung kalitesine ve markasına güvenerek 2 gün önce 57.000 TL ödeyip 18.000 BTU gücünde bir klima satın aldım. Cihaz ku...rulduğu andan itibaren kar tanesi (soğutma) modunda çalışmasına rağmen kesinlikle soğuk hava üflemiyor, adeta sıradan bir vantilatör gibi odayı daha da bunaltıyor. Bu kadar yüksek
Samsung Klimada Sürekli Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
2018 yılında satın aldığım 18 BTU Samsung klimayı, sağlam ve güvenilir bir marka olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak... ürünle yaşadığım arızalar ve servis süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce iç ünitenin ana kartı arızalandı ve yetkili servis tarafından 10.000 TL ü
Samsung 18 İnverter Klimanın İç Ünitesi Sararıp Çirkin Görünüyor, Değişim Talebi
Samsung marka 18 inverter model klimamın iç ünitesi son 3 yıldır belirgin şekilde sararmış durumda ve artık oldukça çirk...in bir görüntü oluşturuyor. Evimin en görünür yerinde olduğu için hem estetik açıdan rahatsız edici hale geldi hem de bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Şu an


Soğutma Performansı Yetersiz, Servis Desteği Yok
"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."

Samsung Klimamda Kronik Parça Arızası Ve Tekrarlayan Ses Problemi
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların
Samsung Klima Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Değişim Talebi
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
Açıklamasız Randevu İptali Ve Klimanın Tamirindeki İletişim Sorunu
Samsung AR18TSHZHWKN model klimam arıza kodu verdiği için Samsung ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. 24 Hazi...ran 2026 günü beni arayarak 7 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu oluşturdular. Şu an 7 Temmuz 2026 öğlen saatlerinde bu metni yazarken gördüm ki randevum hiçbir gerekçe belirtil
Samsung Klimam Çalışmıyor, Servis Hiç Gelmedi
Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima
Yetkili Servis Elektrik Bağlantısını Ücretsiz Yapmalı, Ek Ücret İstememeli
Samsung marka AR18TSHZHWKNSK/AR18TSHZHWKXSK model klimamın hem genel garantisi hem de kompresör garantisi devam etmekted...ir. Taşınma sürecinde garantiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamak için cihazın sökümünü 20.06.2026 tarihinde Kuşadası Samsung yetkili servisine yaptırdım. Bu aşamada herhangi bi
Balıkesir Altıeylül'de Samsung Klimada Uzaktan Kumanda Sorunu Ve Destek Eksikliği
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v
Samsung Klima Taşıma Sonrası Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorunum giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimamın Çözülmeyen Arızası Ve İade Talebi
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu,
Samsung Klima Isıtma Ve Soğutma Arızası, Hata Kodu C4 16 Ve Servis Talebi
Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata
Aynı İlçede 6.500 TL Taşıma Ve Montaj Ücreti Makul Değil
Samsung markalı 18 BTU klimamın Adana Seyhan’daki adresimden sökülüp yine Seyhan içinde başka bir adrese taşınıp montajı...nın yapılması için yetkili servis ile görüştüğümde, benden 6.500 TL taşıma ve montaj ücreti talep edildi. Aynı ilçe içinde, sadece söküm ve yeni adrese montaj işlemi için bu tutarı
Samsung Klima Kurulum İptali Ve Çelişkili Bilgilendirme
Samsung markalı bir klima satın alarak annemin evine kurulum yapılması için 03.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi intern...et sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Daha sonra ne zaman takılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir kurulum talep kaydımın görünmed
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimam C4 Arızası Nedeniyle Isıtma Çalışmıyor
Gaziantep Nizip’te kullandığım Samsung art18 model klimam, aldığım ilk ay ısıtma modunda sorunsuz çalışırken yaklaşık 6 ...aydır C4 arızası veriyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde ısıtma moduna geçmiyor. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca ısıtma özelliğinden hiç faydalanam
Garanti Kapsamındaki Klimanın Isıtma Arızası Ve Servis İptali
Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ
Hasarlı Klima Teslim Alınamadı, Aynı Ürün İçin 2.000 TL Fiyat Farkı Talep Edildi
26.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Wind Free 18 BTU klima siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, an...cak kargo elime ulaştığında kutunun ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine bulunduğum ilçedeki Muğla Bodrum Samsung yetkili servisini aradım ve durumu anlattım; onlar
Samsung Kumanda Işığı Olmadan 55.000 TL'lik Klima Kullanımı Zorlaşıyor!
Samsung AR18TSHZHWKNSK 18000 BTU klimayı yaklaşık 5 gün önce Yalova Merkez Aksu mağazasından satın aldım. Ancak klimayla... birlikte gelen kumandada hiçbir şekilde tuş aydınlatması olmadığı için özellikle geceleri klimayı kullanmak büyük sıkıntı yaratıyor. Karanlıkta tuşları göremediğimiz için gece lam

Samsung Kategorileri
Adaptör121
Akıllı Kumanda500
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar234
Bluetooth Kulaklık194
Bulaşık Makinesi1.391
Buzdolabı3.716
Çamaşır Makinesi3.744
Davlumbaz32
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge429
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.180
Kulaklık662
Kurutma Makinesi567
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop36
Mikrodalga Fırın134
Monitör540
Mouse5
Ocak108
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge158
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD54
Şarj Aleti371
Televizyon13.128
Uydu Alıcısı150
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |




















