to read complaints and reviews, or file yours.Aynı İlçede 6.500 TL Taşıma Ve Montaj Ücreti Makul Değil
Samsung markalı 18 BTU klimamın Adana Seyhan’daki adresimden sökülüp yine Seyhan içinde başka bir adrese taşınıp montajının yapılması için yetkili servis ile görüştüğümde, benden 6.500 TL taşıma ve montaj ücreti talep edildi. Aynı ilçe içinde, sadece söküm ve yeni adrese montaj işlemi için bu tutarın son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
28.04.2026 tarihinde tarafıma iletilen bu fiyatın, sunulan hizmetin niteliği ve mesafe ile kıyaslandığında makul olmadığını, tüketiciyi zorlayıcı bir rakam olduğunu belirtmek istiyorum. Bu nedenle, aynı ilçe içi söküm ve montaj işlemi için müşteriyi mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına uygun ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Samsung’un, yetkili servislerin bu tür yüksek fiyat politikalarını gözden geçirerek, tüketici lehine daha adil ve ulaşılabilir bir ücretlendirme uygulamasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı dertten muzdaribiz ben dayanamadım taktırdım hiç memnun değilim artık Samsung'dan