Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) montaj servis

2025 Ağustos ayında Samsung marka 18.000 BTU klimayı Elazığ’da kullanmak üzere satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle montaj için Adana ekibi geldi, ancak montajı hatalı yaptıkları için daha sonra Elazığ ekibi klimayı söküp yeniden bağlamak zorunda kaldı. 2025 Aralık ayında farklı bir eve taşındım ve...

Samsung marka klimamın montajı yaklaşık 1–1,5 sene önce yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin tahliye borusu takılmadı. Özellikle dışarıya tahliye borusu takılmasını ısrarla istememe rağmen, dış ünite balkona yere konuldu ve suyu doğrudan balkon zeminine akıtacak şekilde b...

2025 Haziran ayında Samsung AR18T8HZHWKN model klimayı Kırklareli’nde Çınar Klima firmasından aldım ve montajı yapıldı. Ürüne ve montaja KDV dahil toplam 37.709 TL ödedim. Klima montajı için günlerce bekletildikten sonra geldiler, montaj esnasında ise etrafı kirli ve özensiz bir şekilde çalıştılar. ...

Samsung Online Mağazası'ndan 34.800 TL’ye satın aldığım Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) ürünüm, yetkili servis tarafından açıldığında ön koruma ayağının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis formuna yazıldı. Ürün tamamen yeni ve henüz montajı yapılmamıştı. Teslimat sonrası h...

2024 yılında Samsung markasından iki adet klima satın aldım ve yaz aylarında sorunsuz şekilde soğutma modunda kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, kış aylarında ısıtma modunu kullanmaya başladığımda evimin girişinde su damlaması problemiyle karşılaştım. Her iki klimada da aynı sorun meydana gel...

1 ay önce Samsung markalı 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için gelen taşeron firma, vakum işlemi yapmadan montajı gerçekleştirdi. Montajdan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisine şikayette bulundum. Servis gelip inceledi ve klimanın değişim olacağını söyledi. Ancak aradan 2 h...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR18TSHZHWK model klima satın aldım. Kargo bugün geldi ve Samsung'u arayarak montaj kurulum için servis talep ettim. Servis birkaç saat sonra geldi. Balkona klima motorunu bağlayacakları zaman, kablonun kısa olduğunu ve ek yapacaklarını söyledi...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimanın montajı için yetkili servis (Dizayn Elektronik) evime geldi. Montaj sırasında, binada gömülü olan tesisatın kullanılmak istenmemesi üzerine açıkta boru döşenmesi önerildi ve bu işlem sırasında yapılan hatalar nedeniyle hasar ve...

2 Ağustos’ta Samsung’dan aldığım AR18TSHZHWKXSK model klimamın teslimatı yapıldıktan sonra, servis montajı sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum raporlanarak ürün bırakıldı. Sonrasında genel merkezle ve ilgili prosedürlerle ilerleyerek ürünün hatalı olduğunu bildirdim ve yeni ürü...

Samsung AR18BXHQASI/SK model klimanın montajı için 9 Temmuz’da başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen, servis montaj için gelmedi. Montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, Kocaeli Gebze’deki adresime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Rand...

27 Temmuz’da Samsung’un resmi sitesinden Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) satın aldım ve 29 Temmuz’da teslim edildi. Montaj için ertesi gün HTS servisi tarafından aranacağım söylendi, fakat bugün 7 Ağustos olmasına rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Kartal Yakacık adresimde 11 gü...

29 Temmuz’da Evkur Karataş Şubesi’nden Samsung AR18TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt oluşturdum. Ancak bugün, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte he...

Samsung marka klima aldım. Ürünün 14.07.2025 tarihinde montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürünün montajını duvarın alt kısmına veya balkonun alt kısmına yapması gerekirken (tüm binada dediğim şekilde montaj yapılmışken), Ay Teknik yeni bir stil uygulamış ve camın önüne alelacele tak...

Samsung marka klimamda soğutma performansı 2 ay önce düştü. İlk başta 1 senedir kullanmadık, zamanla düzelir diye düşündüm ama zamanla kötüleşti. Şimdi neredeyse sıcak üflüyor ve koku bırakıyor. Şimdi asıl meseleye geliyorum. Benim ikamet yerim İstanbul Maltepe. 15.07.2024 Pazartesi günü şikayet tal...

06.03.2023 tarihinde Bodrum Samsung bayisi Ekoda Day. Tük. Malz. İnş. San. Tic. A.Ş.'den Samsung AR18TSHZHWKN marka klima aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı 3 gün sorunsuz kullandık, sonra Bodrum'dan İstanbul'a döndüm. 10 Temmuz 2024 tarihinde Bodrum'a geldiğ...

23 Haziran Pazar günü aldığım Samsung marka klima 1 hafta sonra cumartesi günü teslim edildi. 1 gün sonra montaj kaydı oluşturdum. 3. gün tekrar aradım, düğünümün olduğunu söyledim. Yoğunluk olduğu söylendi. En kısa sürede size dönüş yapacakları belirtildi. 2 gün sonra tekrar aradım. Efendim, kaydın...

Samsung klima aldım. Montaj ve kurulum için randevu aldım. Randevu günü gelen servis ekibi boruda kaçak olabilir azot basmamız gerekir dedi kontrol için sonra ki gün gelip azot bastılar ve 1.500 TL ücret aldılar benden. Kaçak yok yarın gelip montajı yapılacak denildi fakat aradan 1 hafta geçmesine r...

28 Haziran 2024'te Samsung marka klima için montaj ekibi yönlendirildi. Gelen ekibe klimanın takılmasını istediğim yeri göstermeme rağmen, benim istediğim yerden farklı bir yere takıldı. Değiştirilmesini söylediğimde ise duvarda çoktan delikler açılmış durumdaydı. Ben duvarın yan kısmına takılmasını...

Samsung firmasından aldığım klimanın montajı konusunda bilgilendirilmiyorum. 01.07.2024 tarihinde aldığım ar18tshzhwkxsk klima montajı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Solunum sorunu yaşayan köpeğim sıcağa dayanamadığı için bana ne zaman montaj yapılacağı ile ilgili net bir cevap almak istedim....

Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. 2 hafta sonra montajı yapıldı. Montajdan hiç memnun kalmadım. Fotoğraflar zaten her şeyi gösteriyor. Servis ekibi elektrik kablo bağlantısını yapmadığı için kablo alıp bağlantısını ben yaptım. Klimayı çalıştırdığımda iç ...