to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka klimamın montajı yaklaşık 1–1,5 sene önce yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin tahliye borusu takılmadı. Özellikle dışarıya tahliye borusu takılmasını ısrarla istememe rağmen, dış ünite balkona yere konuldu ve suyu doğrudan balkon zeminine akıtacak şekilde bırakıldı. Bu nedenle uzun süredir balkona ve oradan da alt komşuma su gitmekte, hem beni hem de komşumu mağdur etmektedir.
Bu durumla ilgili bir kez servisle görüştüm; ancak gelen kişiyi istemediğimi, farklı bir görevli gelmesini talep ettiğimi belirttim ve sorun hâlâ çözülmedi. Klimanın dış ünitesinden kaynaklı bu su akma problemi devam ediyor.
Samsung’dan beklentim, yetkili servisin ek bir ücret talep etmeden adrese gelerek dış ünite için gerekli tahliye borusunu doğru şekilde takması ve montajı ücretsiz olarak düzeltmesidir.
Geçen yıl Samsung marka klima aldım. Ancak servisten hiç memnun kalmadım. Dış üniteyi balkona koydular ama “Duvar tutmaz” diyerek düzgün montaj yapmadılar. Ünite altından boru bağlantısı bile yapılmadı. Sadece klima iç ünitesi takıldı. Durumu servise ilettiğimde “Bizim başka elemanımız yok, başka s...
Samsung marka klima satın aldım ve montajı yapıldı. Montaj ekibi geldiğinde dış üniteyi terasta yere konumlandırmayı uygun gördü ve dış ünite yere bırakıldı. Gelen ekibe terasımızın üstünün açık olduğundan dolayı kışın yağışlarda yaklaşık 10-15cm su biriktiğini, yere bırakılmasının uygun olmadığını,...
1 ay önce almış olduğum Samsung marka klima dış ünitesi, balkona Samsung yetkili servis aracılığıyla montajı sağlanmış olan ünite, şans eseri evde ve balkonda olmadığımız anda duvardan monte yerinden kendiliğinden ayrılarak yere düştü. Ertesi gün yetkili servisi arayarak durumu beyan etmeme rağmen h...
14 Ağustos 2025 tarihinde Samsung WindFree klima montajı, İstanbul Pendik’teki adresime yapıldı. Montajdan yaklaşık 40 gün sonra balkonumu yıkamak istediğimde, bir kova suyun tamamının dış ünite motorunun içine gittiğini fark ettim. Bunun sebebi, yetkili servisin dış üniteyi balkon giderinin tam üze...
Merhaba, ismim U******. Geçen yazın sonunda Samsung marka bir klima bağlattım. Kurulum ve bağlantı yapılırken işteydim, o yüzden başında bulunamadım. O zaman yaz sonuydu, fazla kullanmadım. Sonrasında kış geldi ve hiç kullanmadım. Ancak, arkadaşlarınız dış ünitenin montajında su tahliye borusunu aç...
Yorumlar