Soğutma Performansı Yetersiz, Servis Desteği Yok
"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."


"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."

Yaklaşık iki yıl önce Samsung yetkili servisinden ar18 model bir klima aldım. 2024 Ağustos ayında kurulum için gelen eki...p, klimayı duvara monte etmek istediğimde duvarın taşıma kapasitesinin yeterli olmadığını söyleyerek montajı yapmadı. Vinç çağrılması gerektiğini, bu şekilde duvara kurulabileceğin
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
Samsung AR18TSHZHWKN model klimam arıza kodu verdiği için Samsung ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. 24 Hazi...ran 2026 günü beni arayarak 7 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu oluşturdular. Şu an 7 Temmuz 2026 öğlen saatlerinde bu metni yazarken gördüm ki randevum hiçbir gerekçe belirtil
14.06.2024 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK/SK İç+Dış ...Ünite Set) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, iç ünitenin hava yönlendirme kanadı salınım yaparken sürekli olarak gürültü ve titreşim sesleri gelmeye b
Samsung Türkiye’den AR18TSHZHWKNSK model bir klima satın aldık ve montaj için Samsung yetkili servisi – samaks elektroni...k ekibi geldi. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra klima soğuk üflememeye başladı. Yetkili servisi aradığımızda montajın hatalı yapıldığını söylediler ve sıfır olan klimanın motorun
Evimizde yaklaşık 1,5 ay daha garantisi devam eden 18’lik Samsung Premium klima kullanıyoruz. Son 3 aydır klimanın iç ün...itesinin içinden, üfleme başladığı anda hemen gelen, sürekli ve rahatsız edici bir ötme sesi oluşmaya başladı. Sesin özellikle iç kısımdaki makaradan geldiği çok net anlaşılıyor ve
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v
Samsung ar18 model klimam yaklaşık 4 aydır C4 arızası veriyor ve cihazım garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözül...emedi. Arıza için servisi aradım, 15 gün önce kayıt açıldı ve geçen cumartesi geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ko


Arıza yapan klima için 4 gün önce Samsung’a arıza kaydı yaptık, ancak defalarca aramamıza rağmen henüz geri dönüş bile o...lmadı. Servis olarak yönlendirilen Aymet İklimlendirme geri dönüş yapmıyor, şirket telefonlarına cevap vermiyor... 4 gün içinde en ufak bir geri dönüş olmadan, defalarca yazılı ve

"Sorunum giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu,
Samsung klima servisi için 03.03.2026 tarihinden beri Samsung'u arıyoruz. WhatsApp üzerinden yazıyoruz, servis istiyoruz... diye, ama gelen bir servis yok. Her defasında arıyoruz, kayıt açıyorlar. Kayıtımız var diye söylüyoruz, “kaydınız bulunmamaktadır” deniliyor. Servis alanında aranıyoruz. Başakşehi
Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ
Samsung marka 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 3 aydır aynı arızayı 4 kez yaşama...ma rağmen sorun çözülmedi. Klimayı özellikle ısınma amaçlı aldım ancak sıcak modunda ciddi sorun yaşıyorum. Bazı günler klimayı sıcak modunda çalıştırdığımda yaklaşık 5 saat boyun
Trendyol üzerinden yaklaşık dört ay önce bir Samsung klima satın aldım. Klimayı soğutma modunda sorunsuz kullanabiliyoru...z ancak ısıtma moduna almak istediğimizde, kumandadan sıcak moda geçirmemize rağmen cihaz sürekli soğuk üflemeye devam ediyor ve bir türlü ısıtmaya geçmiyor. Bu sorun üzerine yetk
Samsung marka 18'lik ve 12'lik sıfır klima aldım, fakat aldığım 18'lik klimadan ilk günden beri çok kötü bir koku geliyo...r. Servise bildirdiğimde, bakıma gelirsek 900 lira ücret alınacağı söylendi. Ancak ben bakım değil, arızanın giderilmesini istedim fakat gelen olmadı. Ayrıca cihazları satarken tel
"Sorunumu çözümü için Teşekkür ederim."


"Ürün iadesi biraz sancılı bir süreçten sonrada olsa yapıldı. Başta C** bey olmak üzere, diğer ekip arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
27.07.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dürüst Ev Yaşam ve Beyaz Eşya Mobilya m...ağazasından Samsung AR18TSHZHWKXSK model 18.000 BTU klima satın aldım. Erte
"Ürün arızası giderildi teşekkürler Un"

"Benimle ilgilenen E*** beye çok teşekkür ediyorum. Süreci titiz bir şekilde takip etti."
Samsung'dan klima aldım. Benden ilk kurulumda '7. kata hizmet veremeyiz, vi...nç getirin' dediler. 2500 TL'ye vinç tuttum. Sıva altı tesisatınız probleml
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kap...samında iade talebinde bulundum. Ürünün hatalı olduğu kabul edildi ve Samsung ana bayi tarafından klimam sökülüp götürüldü. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 3

| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |