to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Watch 6 Classic akıllı saatimi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Saat...in orijinal hibrit deri kordonu zaman içinde deforme oldu ve yaklaşık 6 aydır saatime uygun orijinal kordonu temin etmeye çalışıyorum. Bu süreçte Samsung mağazalarına gittim ancak
2022 yılında satın aldığım Samsung au7100 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır uydu kanallarını izleyemiyorum. Samsu...ng’un kendi resmi sitesinde belirtilen uydu kanal frekans ayarlarını eksiksiz uygulamama rağmen kanallar gelmiyor, ekranda sürekli sinyal olmadığına dair uyarı alıyorum ve televizy
07 Eylül tarihli TR260907-77787612 numaralı siparişimle Samsung online mağazadan bir televizyon satın aldım. Daha sonra ...ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade süreci başlattım ancak aradan geçen zamana rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve ürün benden teslim alınmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri
Samsung’un “Eski Cihazlarınızı Geri Dönüştürün, tüm alışverişlerde geçerli 1.500 TL indirim kazanın” kampanyası kapsamın...da 21.09.2026 tarihinde Ankara’da Destek Bilişim’e eski telefonumu teslim ettim. Mağazada müşteri yetkilisi formu doldurdu ve hemen ardından kampanya kapsamında 1.500 TL tutarında
"Merhabalar şikayetimle ilgili konu 07/10/2026 tarihi itibari ile çözüme kavuşturuldu. Yakın ilgi ve alakasından dolayı Samsung merkezden Cihan Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yorucu ve uzun nir süreç oldu ancak olumlu bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Samsung QE65Q70DAT model televizyonumda ekranın tam orta kısmından aşağıdan yukarıya doğru uzanan karanlık bir gölge olu...ştu. Bu durumu yaklaşık 4 hafta önce fark ettim ve o günden bu yana gölgede hiçbir değişiklik olmadı, sürekli aynı şekilde duruyor. Ürünü 28.03.2025 fatura tarihli ve 45.939 TL be
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıl önce Migros’tan Samsung marka, 7 kg kapasiteli bir çamaşır ma...kinesi aldım. Makineyi özellikle daha az arıza yapacağı düşüncesiyle 7 kg tercih ettim ve hiçbir zaman kapasitesinden fazla yüklemedim. Yaklaşık iki aydır sıkma esnasında helikopte
Samsung’un resmi online mağazasından 10.09.2026 tarihinde Galaxy Buds4 Pro siparişi verdim. Ancak siparişime ait kargo t...akip numarası tarafıma SMS olarak iletilmediği için siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetleri, canlı destek ve WhatsApp hattı ile defala
Amazon Türkiye üzerinden yetkili satıcıdan indirimli olarak sıfır Samsung Odyssey g7 4K va 165 Hz oyuncu monitörü satın ...aldım. Ürünü pazartesi günü kutusundan çıkardığımda, kutu içinden çıkması gereken HDMI kablosu ile Type-A / Type-B bağlantı kablolarının eksik olduğunu fark ettim. Önce Amazon ile
Samsung marka RT47CG6636WWTR model buzdolabını Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilm...ez 27.08.2026 günü saat 13:00 civarında kurulum için Samsung yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gün boyunca E
Samsung QE65S85DAEXTK model S85D oled televizyonumda uydu frekans güncellemesi yaptıktan sonra birçok kanalda ses sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Samsung’un kendi resmi web sitesinde yayınladığı adımları tek tek uygulayarak uydu frekansımı güncelledim, ancak buna rağmen çoğu kanald
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 74.900 TL ödeye...rek satın aldım. Ürün Malatya’daki adresime ulaştıktan sonra kurulum için Samsung’un yönlendirdiği formu doldurdum ve 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü için 13:00–17:00 saat aralığınd
"Teşekkürler"
Şubat 2026’da Media Markt online üzerinden Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum sonrası ...kullanmaya başladığımda makinenin birçok noktasında pas olduğunu fark ettim. Özellikle filtrenin yuvasında, filtre bölümünde ve deterjan kasasının altındaki vidalarda paslanma mevc
"Tüm gecikmelere rağmen teşekkür ederim"
"Merhaba bugün teknik ekip gelerek sorunumu çözdü teşekkürler"
Samsung marka Q60BA 55 inç televizyonumda yaklaşık 2 haftadır görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor. Kuman...dadan ses açma kapama yaptığım halde ekranda ses seviyesi görünüyor ama hoparlörden ses çıkmıyor. Bu süre içinde televizyonu kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı, kabloları
Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o
28 Temmuz’da Samsung’un kendi online mağazasından TR260726-40961484 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş iki gün boyunc...a “kargoya verilmeye hazır” şeklinde göründü, herhangi bir sorun ya da ek bilgi talebi de olmadı. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir bilgilendirme mesajı y
Samsung 77S90H oled TV ve B450F soundbar’ı online olarak satın aldım, ürünlerin kurulumu yapıldı ve faturası da kendi ad...ıma kesildi. Ardından Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve cl10000061729 kodu ile başvuru açıldı. Ancak daha sonra başvuruyu yanlışlıkla eşimin Sa
31.05.2026 tarihinde Samsung Resmi Online Satış Kanalı üzerinden QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışver...işe özel 4.000 TL değerinde ParaPuan kampanyası olduğu belirtilmişti. Satın alma sonrasında bu kampanyadan yararlanmak için fatura yüklemesi yapmam gerektiği bana daha sonra bildir
"Teşekkürler"
"Bozuk olan ürünü alıp yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim."
Samsung Türkiye’den aldığım g6 27 inç oled 360 Hz monitörümle ilgili 6 aydır yaşadığım soruna rağmen bir türlü sağlıklı ...şekilde ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Monitörümde problem olduğu için destek istediğimde beni İstanbul Kartal Soğanlık’taki KVK servisine yönlendirdiler, ancak oraya gittiğimde m
Samsung, tüketici elektroniği, mobil iletişim cihazları ve beyaz eşya sektörlerinde ürün ve hizmet sunan küresel bir teknoloji markasıdır. Türkiye pazarında resmi internet mağazası, yetkili satış noktaları ve servis ağı aracılığıyla tüketicilere satış ve satış sonrası destek sağlar.
Samsung ürünleri veya yetkili servisleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
