to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung mikrodalga fırını alalı 4 sene kadar oldu. Bu zaman zarfında ev ortamında 6-7 ay kullanılmıştır çünkü kullanmaya vaktimiz olmadı. Fırın sıfır gibi bir şey. Cihazın sık sık sigortası atıyor. Daha önce de servis sigortasını değiştirmişti. Cihaz çalışmayınca servise götürdüm, yine sigortasını değiştirdiler. Eve getirdim, kontrol ederken tekrar sigortası attı. Servise tekrar götürdüm. Kapı anahtarının değişmesi gerektiğini söylediler ve 1200 TL fiyat çıkardılar. Samsung genel merkezini aradım, garanti süresi bittiği için ücretini ödeyip yaptırmam gerektiğini söylediler. Yardımcı olmadılar. Bir kapı anahtarı 1200 TL. Bu fırının sıfır fiyatı ne kadar ki? Demek ki Samsung mikrodalga basit bir cihaz. Müşteri hizmetleri sunduğu çözüm yetersiz. Bir Vestel mikrodalga fırını 20 sene kullandım, hala çalışıyor.
Samsung MS20A3010AL model mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce çalışırken aniden bozuldu. Cihazımın garanti süresi 26/12/2025 tarihine kadar devam etmektedir ve garanti belgem de elimde mevcut. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamına girmezse 1000 TL servis ü...
Samsung mikrodalga fırını 2020 yılında sıfır aldım 4 ay önce birden çalışmadı, servis sigortasını değiştirdi, teslim aldıktan sonra akım koruma prizi kullanmama rağmen yine çalışmadı ve mutfağın sigortasını attırdı, yeniden servise götürdüm yine sigorta değişti bu sefer para alınmadı, teslim aldıkta...
Samsung marka mikrodalga fırını, Hepsiburada üzerinden Hızlıalteknoloji adlı satıcıdan sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk geldiğinden beri çalışmıyor ve arızalı durumda. Ürünün defolu ve arızalı gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Üstelik bu ürünü hediye olarak almıştım; hem biz ma...
Merhabalar benim Samsung marka mikrodalga fırınım vardı. Arızalandığı için kullanamıyordum. Garantisi hala bitmemişti, bende 21.01.2025 tarihinde Samsung servisine götürdüm, cihaza baktıktan sonra parça isteyeceklerini ve tamir edeceklerini söylediler, eğer parça yoksa değişime göndereceklerini söyl...
En sonunda buraya yazmayı çözüm olarak bulduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri gerçekten çok umursamaz. Talep oluşturdum, mikrodalga fırını almıştım, asla ısıtmıyor. Normalde 30 saniyede ısıtması gerekirken bu cihaz 2 buçuk dakikada ısıtıyor ve tabak normalde soğuk olması gerekirken bu tabak kayna...
Yorumlar