Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Komşudan Ses Şikayeti Getirten Samsung Buzdolabı

Can'ın Teşekkür Mesajı
Destekleriniz için teşekkür ederim. Keşke 3. Serviste değil de ilk serviste dolapta problem olduğuna ikna olsaydınız :)

Yaklaşık 2 ay önce Samsung RB44TS134WW buzdolabı aldım. Markanın kurumsallığına ve önceki tecrübelerime dayanarak Samsung tercih ettim ancak sanırım son tercihim olacak. Ürün çok sesli çalışıyor. 2 ay içinde biri genel merkezden biri de bölge servisinden olmak üzere iki kez servis yönlendirdiler. Gelen iki servis de aynı cümleler ile gelen sesin normal olduğunu söylediler. Evim Amerikan mutfak. Salonda otururken sesten rahatsız olmayı bir şekilde tolere edebilirim diye düşündüm ama ses 25m ötedeki yatak odasına kadar gelmeye başlayınca geceleri fişini çekerek yatmaya başladım. Sürekli devreye girip çıkması ayrı dert, çalışırken çıkardığı sesin 2-3 farklı frekansta ve sürekli volüm değiştirerek çıkması ayrı dert... Kısacası, 2024 yılında Samsung'dan buzdolabı aldım ve evdeki huzurum kaçtı. Aynı markanın çamaşır ve bulaşık makinelerini de kullanıyorum. Onlardan gayet memnunum ancak buzdolabı tercihim konusunda ( eğer bana söylenen gibi çıkan ses normal ise) son derece pişmanım açıkçası. 15 yıllık buzdolabından daha çok ses yapan 2023-34 model bir buzdolabından çıkan sesin normal olduğunu kabul etmemi bekliyorlar :) Umarım gereği yapılır...

11 Mart 2024 10:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Can
1 Nisan 2024 16:52

Destekleriniz için teşekkür ederim. Keşke 3. Serviste değil de ilk serviste dolapta problem olduğuna ikna olsaydınız :)

Yorumlar

Nilgun
Benzer Şikayeti Var
3 Haziran 2024 06:07

Merhabalar bende aynı bu markadan buzdolabı aldım alalı henüz bir ay oldu ilk 20 günden sonra aynı sızın dolaptan çıkan ses çıkmaya başladı servisi aradım gelmeden aradılar nasıl bir ses olduğunu sordular vodeoyu gönderdim sesin normal olduğunu motor 7. Seviyede Olduğunda dolaptan bu sesin gelmesini dururkende çok değişik ses çıkıyordu onu da sorduğumda onunda normal olduğunu söylediler bende bu sayfaya şikayetimi yazdım henüz yayımlanmadı sizde de aynı ses olduğunu görünce sormak istedim nasıl bir yok izlendi çözüm için Samsung tarafından beni bilgilendirir misiniz...

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Gaziantep Yetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Samsung GaziantepYetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sultan
Samsung Buzdolabından Sürekli Su Geliyor

SamsungBuzdolabından Sürekli Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Fikriye
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

RB44TS134WW Logo
83
Samsung
RB44TS134WW
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri