to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim.
Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis hizmeti alınmasına rağmen elektrik bağlantısının ayrıca ücretlendirilmesi ve 2.150 TL gibi yüksek bir meblağ ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Bu işlemin garanti/standart kurulum kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, klimamın kurulumu sırasında elektrik bağlantısı için ödediğim 2.150 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde Samsung marka klimamın montajı için yetkili servis evime geldi. Ancak montaj ekibi yalnızca cihazı yerine takıp kurulumunu yaptı, elektrik bağlantısını ise gerçekleştirmedi. Sadece cihazın çalıştığını göstermek için klimayı prize takıp kısa süreli çalıştırdılar ve ardından sö...
28.05.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim Samsung marka klimanın kurulumu için gelen yetkili servis elemanları klimanın montaj yerinde 18000 lik boru olduğunu bizim klimamızın 12000 lik klima olduğunu söyleyip kaynak yapılması gerektiğini ve bunun için her bir klima için 1000 TL ücret alacağ...
Samsung marka bir klima satın aldım, özellikle kurulumunun ücretsiz olduğu söylendiği için bu markayı tercih ettim. Ancak ürün eve geldikten sonra gelen kurulum ekibi, çeşitli bahaneler öne sürerek balkonda çok kısa bir mesafeye montaj yapmalarına rağmen benden yaklaşık 400 TL kurulum ücreti aldı. Ü...
Temmuz ayında Teknosa üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Başta 11 Ağustos’ta geleceklerini söylediler, daha sonra arayıp tarihi 6 Ağustos’a çektiklerini belirttiler fakat o gün gelen olmadı. Ertesi gün ise “15 dakika içinde ...
13.08.2025 tarihinde Antalya’daki evime Samsung Air Conditioner marka klima montajı için yetkili servis geldi. Ancak servis sadece montajı yaptı, elektrik bağlantısını ve sigorta takılmasını gerçekleştirmedi. Ayrıca klimanın kablosu yoktu ve balkon gider borusunu deldikten sonra, bağlantı yapılmadığ...
Yorumlar