to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Media Markt Nilpark şubesinden 1 adet televizyon ve 1 adet ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe özel kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ödül ödemesinin Samsung s Wallet hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde Samsung’a iletmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde Samsung ile sayısız kez iletişime geçtim. Her seferinde başvurumun incelendiği söylenmesine rağmen, somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzatılması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Kampanya kapsamında vaat edilen 7.500 TL’nin gecikmeksizin Samsung s Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür kampanyalara güvenerek alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin de bu yaşananları bilmesini ve kimsenin bu vaatlerle mağdur edilmemesini istiyorum. Tüm evraklarımla Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu ve bu ay içinde ödeme yapılmazsa avukatımla birlikte hukuki süreci derinleştireceğimi özellikle belirtmek isterim.
Temmuz ayı başında Eskişehir Media Markt’tan 2 adet Samsung televizyon ve 2 adet ses sistemi satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında Swallet hesabıma 45.000 TL yatırılacağı belirtildi ve ödemenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Tüm şartları yerine getirerek kampanyaya başvurdum. Ancak ...
Samsung’un televizyon ve ses sistemi kampanyası kapsamında Media Markt’tan 19 Ekim’de bir televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. 12.000 TL Samsung Wallet bakiyesi vaat edilen bu kampanyaya başvurumu 20–21 Ekim tarihlerinde yaptım. Başvurumun işleme alındığına dair ilk ve tek mesaj ise 5 Kasım ta...
10 Temmuz’da Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model TV ve HW-Q600C/TK model ses sistemini, Samsung’un 15.000 TL Swallet bakiyesi kampanyası kapsamında satın aldım. Hem mağaza yetkilileri hem de Samsung, kampanya bakiyesinin en geç 3 hafta içinde hesabıma yükleneceğini ...
22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Neo QLED 65 inch televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, Swallet hesabıma 5.000 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için başvurumu televizyonun kurulumundan sonra Samsung üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumdan sonra uzun süre ya...
Aralık ayında Samsung'dan televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satış sırasında İninal kartıma kampanya kapsamında 5000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Televizyon ve ses sistemi sorunsuz bir şekilde kuruldu. Ancak bir ay sonra yalnızca 2000 TL yatırıldı ve kalan 3000 TL'nin yatırılması için bugüne...
Yorumlar