to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 65S90D model OLED televizyonu yaklaşık bir yıl önce Marmaris/Muğla’da kullanmak üzere satın aldım. 19 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra televizyonumda yüklü olan tüm TV kanalları, radyolar ve şifreli kanallar tamamen birbirine karıştı ve kanal düzenim bozuldu. Güncelleme sonrası yaşanan bu sorunla birlikte artık Netflix’e dahi giriş yapamıyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte 444 77 11 Samsung müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her görüşmede farklı birime yönlendirildim ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Uzaktan bağlantı, resetleme ya da yeni bir yazılım yükleme gibi etkili bir destek verilmedi. Son olarak yetkili servisin yönlendirileceği söylendi fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis ekibi oldu.
Samsung kalitesine güvenerek, muadillerine göre yaklaşık 3 katı fiyat ödeyerek aldığım televizyonu şu an neredeyse hiç kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım yazılım ve erişim sorununun acilen çözülmesini, gerekirse güncellemenin düzeltilmesini veya ürünün sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaptığım tüm çağrı kayıtları ve yaşadığım mağduriyetle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Samsung 65S85d 161 ekran Oled televizyonumda yaklaşık 1 aydır 777, 778, 779, 780 ve bazı diğer kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum. Sorun yalnızca belirli kanallarda yaşanıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, önce servisteki arkadaşları yönlendireceklerini söylediler. Sonr...
Samsung 65S85D 65 model televizyonu Mart 2025’te Teknosa Kent Meydanı mağazasından satın aldık ve yazlık evimizde kullanmaya başladık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz. Kanallar ya hiç çıkmıyor ya da eksik ve yarım olarak görünüyor. Uydu bağlantısı ve inte...
17.12.2023 tarihinde 71.774,00 TL’ye Samsung marka 65S90C model bir televizyon satın aldım. Televizyon kurulumu sırasında ekranın sağ alt bölümünde ekran değişince önceki ekranın renginin kaldığını gördüm. Servis yetkilisi bunun zamanla düzeleceğini ve güncelleme ile sorunun gideceğini söyledi. 13.1...
Samsung oled 65’S90C ürününü Media Markt aracılığı ile satın aldık. Daha sonrasında TV kapalıyken ekranın yüzeyinde lekelenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bu lekeleri Samsung’un kendi garanti kapsamı içerisindeki talimatlarına uyacak şekilde mikrofiber bez ile herhangi bir kimyasal madde kulla...
Samsung TV almadan oku, yaşadığım sorunlar bunlar: Samsung 65du8500 model televizyonumu Vatan’dan satın aldım. Cihaz, 5. Ayında ilk arızasını verdi ve bu arızadan sonra televizyonum değiştirildi. Ancak değişen yeni televizyon da 9. Ayında aynı şekilde arızalandı; ekranda yine görüntü kayboldu, sadec...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 375 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 285 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.208 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar