to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıldır her yerinden su akıtıyor. Defalarca kez bu sorunla karşılaştım ve her seferinde yetkili servisi aramak zorunda kaldım. Servis gelip sorunu giderdiklerini söylüyor ancak kısa süre sonra makine tekrar su akıtmaya başlıyor ve aynı problemi yeniden yaşıyorum.
Ürünü Teknofish’ten almıştık ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen sorun kalıcı şekilde çözülemedi ve sürekli tekrar eden bu problem hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürekli su akıttığı için hem etraf kirleniyor hem de evimde zarar oluşmasından endişe ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürün için, tekrar eden ve bir türlü kalıcı olarak giderilemeyen bu arıza nedeniyle çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung marka çamaşır makinem uzun süredir aşırı sesli çalışıyor. Makine çalışırken normalin çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Bu nedenle Samsung teknik servisine başvurdum, arıza giderildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Aynı arı...
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineye attığım kıyafetler, program ya da kumaş türü fark etmeksizin çoğu zaman zarar görüyor. Kıyafetlerde yırtılmalar, bozulmalar ve kullanılama...
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su bırakma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken suyu neredeyse tamamen dışarı boşaltıyor, arka tarafından yoğun şekilde su akması nedeniyle evimdeki halılar dahi ıslandı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Gelen servis deterjan bölümünde pr...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung marka çamaşır makinem, tüm programlarda çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Makineyi yeni almama rağmen her yıkamada kıyafetlerimde yırtılmalar oluşuyor ve artık kıyafetlerimi koymaya çekinir hale geldim. Durumu Samsung yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilet...
Samsung markalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 ay önce Bağcılar Meydan Ev Shop mağazasından aldım. İlk günden beri makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, leke bırakıyor ve kıyafetlerde yırtılma ile karışıklık yapıyor. Tüm programlarda aynı sorun devam ediyor. Makineyi ortalama 3-4 günde bir ...
Yorumlar