Garanti Bitiminden Sonra Bozulan Buds Pro 2 Kulaklık Mağduriyeti

Samsung Buds Pro 2 kulaklık almıştım. Garantisi bittikten 1 hafta sonra, sebepsiz bir şekilde aniden, sol kulaklıkta, sürekli devam eden tiz bir çınlama sesi ortaya çıktı ve her şey yapmama rağmen geçmedi. Servise götürdüm, kulaklığın bozulmuş olduğunu, sıfır kulaklık verilmesi gerektiğini fakat garanti süresi geçmiş olduğu için veremediklerini, para ile sıfır kulaklık alabileceğimi söylediler. İnternette araştırmalarım sonucunda, benim yaşadığım sorunu yaşayan bir çol kişi var ve çoğunluğu, garanti süresi bittikten sonra böyle bir sorun başladığını belirtmiş. Mağduriyetimin giderilmemesine bakıldığında, bilinçli bir şekilde kulaklıkların garanti bitiminden sonra arızalanacak şekilde üretilmiş olabileceğini düşünüyorum. Bir daha asla Samsung ürünü almayacağım.