Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Samsung TV

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
Samsung gibi büyük bir markanın her koşulda ürününün arkasında olması takdire şayan. Teşekkürler Samsung ailesi.

Samsung UE50AU8000U model TV 12 Haziran 2022 tarihinde satın aldım. 4 Mart 2025 tarihinde cihazın paneli arıza verdi. Araştırdığımda garanti bittikten kısa bir süre sonra aynı sorunu yaşayan çokça kisi olduğununu bazılarının servis tarafından ücretsiz olarak onarıldığı bazı kullanıcılara indirim teklif edildiğini öğrendim. 5 Mart 2025 günü servisle yaptığım görüşmede ürünün onarımında ücret talep edeceklerini kronik bir sorun olmadığı belirtildi. Daha garantisi biteli 8 ay olmuş ürünün panel hatası vermesi bu sorunu onlarca kisinin aynı şekilde yaşaması tesadüf olmaz.

1 Destek
6 Mart 2025 09:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İrfan
11 Mart 2025 13:48

Bugün Samsung müşteri hizmetlerinden tekrar iletişime geçtiler. Tek sefere mahsus ücretsiz onarım yapacaklarını bildirdiler. Samsung'un bu ve benzeri durumlarda ürünün arkasında durması takdire şayan. Samsung'u tercih ederek bir kez daha yanılmadığımı anlamış oldum. Teşekkür ediyorum.

İrfan
11 Mart 2025 14:11

Samsung gibi büyük bir markanın her koşulda ürününün arkasında olması takdire şayan. Teşekkürler Samsung ailesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung UE50AU8000 Model TV.

18.05.2022 tarihinde aldığım UE50AU8000 Samsung marka ürün panel arızası verdi. Garantisi biteli 2 ay olan ürünümün pane...

Samsung UE50AU8000 Model TV.

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Mağduriyeti

21.05.2021 tarihinde Samsung marka UE50TU8000 model akıllı televizyon aldım. Daha bir yıl doldurmadan, 21.04.2022 tarihi...

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Mağduriyeti
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Mağduriyeti
2 Destek2 Yorum

Samsung TV Ekran Sorunu

2021 yılında Samsung UE58TU7000U TV aldım. Markaya güvenerek aldığım ve 2 yıl 4 ay boyunca da sıkıntısız kullandığım bir...

Samsung TV Ekran Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Samsung Televizyonumun Ekran Kararması Ve Yüksek Tamir Ücreti

"Samsung firmasına çok teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde tamir hizmeti sundular ne kadar büyük bir firma olduğunu tekrar göstermiş oldu..."

1 Destek
Çözüldü

Samsung 50TU8000 Panel Arızası Ve Servis Problemi

"Samsung Müşteri Hizmetleri sorunumla yakından ilgilendi, Hasan Bey neredeyse her gün beni süreçle ilgili bilgilendirdi ve sorunu çözdüler. Destekleri için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

50AU8000 Logo
Samsung
50AU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri