to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60dg560F model bulaşık makinesini aldığım günden beri alt sepetle ilgili bir sorun yaşıyorum. Alt sepeti çekip geri ittiğimde sürekli yan fitile takılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün hatalı olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık 6 aydır aynı problemi yaşıyorum.
Ürünü garanti kapsamında aldım ve garanti belgem mevcut, ancak şu anda yanımda olmadığı için bulamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim, fakat bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir tasarım ya da üretim problemi olduğunu düşünüyorum.
Samsung gibi bir markadan beklentim, bu kronikleşen sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bulaşık makinemin ücretsiz şekilde değiştirilmesi ya da iadesinin sağlanmasıdır. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
03.05.2024 tarihinde Alt Bayi Sönmez’den aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana bulaşıkları lekeli ve kirli bırakıyor. Farklı deterjanlar kullandım, filtre ve pervaneleri düzenli olarak temizledim, makine temizleyici ürünler denedim ve tuzunu da eksik etmedim. Ancak t...
Samsung DW60DG540FW model bulaşık makinesini 16.07.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra alt taban kısmında paslanma fark ettim. Yetkili servis çağırdığımda evin topraklamasının zayıf olduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdiler, ardından makine değişime gitti ve yeni makine verild...
2020 yılında satın aldığım Samsung DW60dg540FW model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde, yaklaşık 3-4 yıldır devam eden ciddi atmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu nedenle, her yıkamada tabaklarımda pas lekeleri kalıyor ve bu durum kullanım kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Sorunu Samsung y...
Yorumlar