Galaxy Buds FE arıza

Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 10 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 2 aydır ciddi bir ses bozulması yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli bir kullanım koşulunda değil, her ortamda ve her cihaz bağlantısında tekrar etmektedir. Sorunun tekni...

01.07.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım Samsung Buds fe kulaklığımı, yalnızca servis raporu almak amacıyla Bursa Ebru Elektronik servisine teslim ettim. Cihazda arıza olduğunu söyledim ancak onarım değil, sadece iade için gerekli servis raporunu talep ettim. Bugün 16 Temmuz. 15 gündür servis r...

Yaklaşık dokuz ay önce aldığımız Samsung Buds FE kulaklıkta, ilk aylardan itibaren sorunlar çıkmaya başladı. Seste azalma, cızırtı, çınlama ve aktif gürültü engellemenin çalışmaması gibi problemler yaşadık. Bu sorunlar üzerine Samsung yetkili servisini aradık ve bizi KVK teknik servisine yönlendirdi...

Yaklaşık 1 - 1.5 yıl önce Samsung Buds fe kulaklık aldım aldığımdan 1 2 hafta sonra arızalandı servise verdim. Tamir oldu. 3 ay sonra aynı arıza yeniden oldu. Bu sefer 2 3 ay sonra aynı arıza yeniden oldu. Her arızada kulaklığımın sağ ve sol kulaklıkları değişmesine rağmen arıza çözülemedi. Son tami...

Sağ kulaklık telefon sesini kesti, bir kez daha onarıma gitti ve geldi. Tekrar aynı sorunu yaşattı. Şu anda şehir dışındayım, faturam kutumda mevcut değil, ne yapacağımı bilmiyorum. Aldığım günden beri pişmanım, sürekli bir arıza ile karşılaşıyorum. Cidden bu durumdan sıkıldım; bir kulaklık cızırtı ...

N11 üzerinden 17 Mayıs 2024 tarihinde Samsung Buds Fe kulaklık siparişini vermiştim. Fakat kulaklık daha bir senesi dolmadan önce cızırtı sesi garip geliyordu daha sonra sağ ve sol kulaklıkta ses %75 azaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samsung Bursa yetkili servisi arızalı kulaklığımı değiştirmemek için bana iftira atıyor. Her kullanımdan sonra sildiğim ve servise vermeden önce ayrıca temizlediğim kulaklığıma kirli olduğu için garanti kapsamından çıktığını belirterek değişim için garantisi olduğu halde ücret talep ediyor. Yetkili ...

Media Markt'dan aldığım Samsung Buds fe kulaklığımın sağ tarafından, sola göre daha az ses verip, ses yükseltildiğinde cızırtı geliyordu, kulağıma taktığımda ise telefona bağlanması bazen 5-10 saniye sürüyordu. Garantiye gönderdim ve bakım sürecinden takip ediyordum. Arıza tespit yerine "Güç" "Açılm...

Birkaç gün önce Samsung Galaxy fe Buds model kablosuz kulaklığı spor sırasında kullanmak üzere aldım. Kulaklık otururken ve yürüyüş yaparken sorunsuz çalışmakta fakat koşu sırasında ses gitmeleri yaşanmakta ve müzik dinlemek adeta bir işkence haline gelmekteydi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetl...

Samsung marka kulaklık aldım ve bir ay kullandıktan sonra sol kulaklık bozuldu. Teknik servise götürdüğümde teknik arıza olduğunu belirttiler. Buna rağmen, bir aylık ürünü iade almadılar ve hâlâ bana teslim etmeye çalışıyorlar. Samsung müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.

26.12.2023 tarihinde aldım, ses kısılması şikayetiyle 22.02.2024 tarihinde teknik servise gönderdim. Üstelik en fazla 10 defa kullanmama rağmen sesi kısılıyor. Teknik servis, kulaklıkta onarım yapılamadığını, muhtemelen değişim yapılacağını iletti. 27.02.2024 tarihinde sürecin tamamlandığı ve kulakl...

Ürünü alalı bir ay olmadı; hiçbir şekilde düşürme ya da darbe almamasına rağmen sol kulaklık cızırtı yapmaya, sesi az çıkmaya ve mikrofonda karşı tarafa ses iletmemeye başladı. Bir aylık ürün nasıl böyle bir hata verebiliyor? Değişim yapılacak mı ya da tamir mi edilecek, başına gelen var mı?