to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE75U8000FUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda nokta nokta hatalar oluşmaya başladı. Sorunun çözümü için servise başvurdum ve toplamda üç kez ekran değişimi yapıldı. Son değişimde ise televizyonumun tamamen değiştirilmesine karar verildi ve 15 gün sonra yeni televizyon teslim edildi.
Ancak bana sunulan yeni model, eski televizyonumun özelliklerinden oldukça farklı. Görüntü ve ses kalitesi çok düşük, akıllı kumanda dahil değil ve televizyonun kalınlığı nedeniyle mevcut panelime de uymuyor. Eski televizyonuma uygun panel yaptırmıştım ve bu yüzden ekstra masrafım oldu. Üstelik yeni cihaz şu anda sallanıyor ve küçük bir bebeğim olduğu için güvenlik açısından ciddi endişelerim var. Bu durumun başkalarının da başına geldiğini, internette ve çeşitli platformlarda benzer şikayetlerin sıkça yer aldığını gördüm.
Televizyonu 2023 yılında 40.000 TL’ye satın aldım, faturası mevcut ve garanti süresi Aralık ayında sona erecek. Şu anda televizyonu kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ya bana eski modelime yakın özelliklerde bir televizyon verilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
12/03/2021 tarihinde servisi ile açtırdığım UE50TU8000UXTK model kodlu Samsung televizyonu daha garantisi bitmeden 15/09/2022 tarihinde ses ve görüntü vermemeye başlayarak bozuldu. Servis ekran değişimi yaptı. 14/02/2024 tarihinde tekrardan aynı arıza ile ekran değişimi yapıldı. Sorun çözüldü. 24/03...
Samsung mağazasından aldığım UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı, garanti süresi bitmeden tamamen arızalandı ve ekran değişimi yapıldı. Ancak değişimden sadece 5 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ekranın alt kısmı önce bozulmaya başlıyor, ardından görüntü tamamen kayboluyor. Bu süreçte...
27.09.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden 85du8000 model televizyon satın aldım. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazda teknik bir problem oluştu ve televizyonum değişime gitti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana 'üst model' denilerek 85U8000F model televizyon gönderildi. Oysa ilk aldığım 85du...
Uzun yıllar kullanabileceğimi düşünerek daha yüksek bir fiyata 18.12.2020 tarihinde Samsung marka ve UE50TU8000UXTK model bir televizyon aldım. 2 yıllık garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala TV ekranında enine çizgiler belirmeye başladı. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı o...
Yorumlar