to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Su Akıntısı Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır sürekli buzlanma ve su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle mutfak parkelerim zarar gördü; bazen altına koyduğum bez sırılsıklam oluyor, bazen de her gün nemleniyor. Sorun sürekli olmasa da sık aralıklarla tekrarlanıyor.
Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisini aradım. Bana 2 gün boyunca fişini çekmemi önerdiler. Şu an bu öneriyi uyguluyorum fakat alt bölmedeki kalın buzlar erimiyor ve sorun devam ediyor. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda.
Buzdolabını Trabzon Araklı ilçesinde kullanıyorum.
Samsung’dan beklentim, buzdolabımda yaşadığım buzlanma ve su akıntısı sorununa kalıcı bir çözüm bulunması ve gerekli tamirin yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Teşekkür ediyorum, sizin iletişim bilgilerinizi rica ediyorum ...
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
