Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabından Gelen Yanık Kokusu Ve Yangın Tehlikesi!

09.08.2025 tarihinde Samsung RT46K600S8 model buzdolabımızda ciddi bir sorun yaşadım. Cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve kontrol ettiğimde yanlarının aşırı derecede ısındığını, neredeyse ateş çıkacak kadar sıcak olduğunu fark ettim. Durumun tehlikeli olması nedeniyle hemen fişi çektim ve Samsung servisine ulaşarak kayıt oluşturdum.

Buzdolabım Evkur’dan alındı ve halen garanti kapsamında. Bu olay ilk kez başıma geldi ve gerçekten çok korktum. Eğer evde olmasaydım veya gece uyurken bu olay yaşansaydı ciddi bir yangın çıkabilirdi. Hem kendi güvenliğimiz hem de evimizin güvenliği açısından buzdolabının değişimini talep ediyorum. Böyle bir riski tekrar yaşamak istemiyorum.

Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Merve
12 Ağustos 2025 14:22
Eki aç
Eki aç

Gereğin yapılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Değişim Süreci Ve Mağduriyet

Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım, bazı parçaların değişmes...

Samsung Garanti Kapsamındaki Motor Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız 12.08.2025 tarihinde arızalandı ve İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi çağırdık....

1 Destek

Buzdolabım Haftalardır Tamir Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olara...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir
RB50RS334SA/TR Samsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

RB50RS334SA/TRSamsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Karadağ Samsung Servisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Karadağ SamsungServisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
İsmet
Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Mağduriyeti

Samsung BuzdolabıSoğutmama Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sahne
Samsung Bize Başka Marka Dolap Gönderdi!

Samsung BizeBaşka Marka Dolap Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Muammer
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri